Empresa adjudicataria
Transmitel Contact Center, S.L.
Transmitel Contact Center, S.L. ha ganado 9 contratos públicos por 619,6 mil € entre 2022 y 2025, según la Plataforma de Contratación del Sector Público. Su principal cliente es Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales, con el 53 % del importe.
- Importe adjudicado
- 619,6 mil €
- 619.593 €
- Contratos ganados
- 9
- 6 formalizados
- Importe medio
- 68,8 mil €
- por contrato con importe
- Último contrato
- 28 jul 2025
- 7 organismos clientes
Cómo contamos
Cada lote adjudicado a una empresa cuenta como un contrato, tanto si está adjudicado como si ya está formalizado (firmado). Las licitaciones desiertas, desistidas, renunciadas o anuladas no cuentan. En los acuerdos marco con varias empresas por lote, cada una cuenta como adjudicataria aunque no tenga importe individual. Los importes son sin IVA, tal como los publica la Plataforma; los de Transparencia Catalunya incluyen IVA y se marcan como «IVA inc.». En los acuerdos marco en que todas las empresas de un lote figuran con el mismo importe, ese importe es el techo del lote: no se atribuye a ninguna empresa y en el organismo se cuenta una vez. Los importes más de 50 veces superiores a su presupuesto (y de más de 1 M€) se muestran como dudosos y no se suman. Las comparaciones de ofertas usan la mediana de los lotes adjudicados en los últimos 24 meses (un valor por lote) y solo se muestran con al menos 10 lotes del organismo o 30 del sector. La baja se calcula por lote, frente a su presupuesto sin IVA; «con baja» es más de un 0,5 % por debajo y la baja mediana se toma solo entre esos, porque muchos contratos se adjudican por su presupuesto exacto (precios unitarios o importes máximos). Mismo periodo y mismos mínimos de muestra que las ofertas. La concentración y las cuotas de cada empresa se calculan sobre el importe atribuido a empresas: sin los techos de acuerdo marco, los importes dudosos ni las adjudicaciones a agrupaciones sin empresa identificada. El desglose por lotes está completo desde 2024; en años anteriores solo conocemos el lote principal de cada licitación. Más en la metodología.2022 fue su mejor año
Importe adjudicado por año
| Año | Importe | Contratos |
|---|---|---|
| 2022 | 410.929 € | 4 |
| 2023 | 102.970 € | 2 |
| 2024 | 46.294 € | 2 |
| 2025 | 59.400 € | 1 |
Principales clientes
Organismos que más le han adjudicado
| # | Organismo | Importe | Contratos |
|---|---|---|---|
| 1 | Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales1 contrato | 326,8 mil € | 1 |
| 2 | Rectorado de la Universidad Rey Juan Carlos2 contratos | 90 mil € | 2 |
| 3 | Delegada de la Empresa Provincial de Informática de Cádiz S.A. - EPICSA1 contrato | 59,4 mil € | 1 |
| 4 | Organismo Autónomo Instituto Regional de Seguridad y Salud en el Trabajo (IRSST)1 contrato | 58,6 mil € | 1 |
| 5 | Secretaria General del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha2 contratos | 52,6 mil € | 2 |
| 6 | Dirección General de Dependencia y Discapacidad1 contrato | 19,2 mil € | 1 |
| 7 | Consorci de l'Auditori i l'Orquestra1 contrato | 13 mil € | 1 |
Con quién compite
Empresas que ganan contratos en sus mismos organismos y con el mismo tipo de contrato (últimos 24 meses)
| # | Empresa | Mercados en común | Importe en esos mercados |
|---|---|---|---|
| 1 | Servinform, S.A.Sobre todo: servicios de contestación de llamadas telefónicas · Gerencia de Sevilla Activa SAU1 mercado en común · 101,1 mil € | 1 | 101,1 mil € |
Un mercado es un organismo y un tipo de contrato (clase CPV). Dos empresas compiten si ganan en el mismo mercado; la Plataforma no publica quién pierde. No se incluyen empresas del mismo grupo, UTE ni personas físicas.
Contratos adjudicados
9 contratos
Externalización del Nivel 0 (Atención Básica o Primer Nivel de Soporte) del Servicio de Atención al Usuario (SAU) de EPICSA
Delegada de la Empresa Provincial de Informática de Cádiz S.A. - EPICSACADIZ, CádizServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)59,4 mil €Formalizado· firmado elRealización de encuestas de satisfacción de pacientes atendidos en los centros de atención primaria y hospitalaria del SESCAM en 2024.
Secretaria General del Servicio de Salud de Castilla-La ManchaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)27,1 mil €Formalizado· firmado elServicio de evaluación de satisfacción sobre la atención a las personas en situación de Dependencia en la Comunidad Autónoma de Canarias en 2024 para la Dirección General de Dependencia de la Consejería de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias.
Dirección General de Dependencia y DiscapacidadGran CanariaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)19,2 mil €Formalizado· firmado elServicio de Encuestadores Telefónicos para la Universidad Rey Juan Carlos.
Rectorado de la Universidad Rey Juan CarlosComunidad de MadridServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)90 mil €Formalizado· firmado elServei atenció telefònica Apropa Cultura
Consorci de l'Auditori i l'OrquestraBarcelonaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)13 mil €IVA inc.Adjudicado· elRealización encuestas de satisfacción de pacientes atendidos en Centros de Atención Primaria y Hospitalaria del SESCAM en 2022
Secretaria General del Servicio de Salud de Castilla-La ManchaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)25,5 mil €Adjudicado· elServicio de cita previa para solicitantes del sistema de atención a la dependencia de la Comunidad de Madrid
Consejería de Familia, Juventud y Asuntos SocialesServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)326,8 mil €Formalizado· firmado elI Encuesta de las condiciones de seguridad y salud en el trabajo de la Comunidad de Madrid. Año 2022.
Organismo Autónomo Instituto Regional de Seguridad y Salud en el Trabajo (IRSST)Servicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)58,6 mil €Formalizado· elServicio de encuestadores telefónicos para la Universidad Rey Juan Carlos.
Rectorado de la Universidad Rey Juan CarlosMadridServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)9 €Adjudicado· el
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OpenDataLicit, «Transmitel Contact Center, S.L.», NIF B11914868, a partir de datos de la Plataforma de Contratación del Sector Público. https://opendatalicit.com/empresas/B11914868-transmitel-contact-center-s-l.