Empresa adjudicataria
Q – Matic - Ab
Q – Matic - Ab ha ganado 25 contratos públicos por 528,8 mil € entre 2021 y 2025, según la Plataforma de Contratación del Sector Público. Su principal cliente es Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Alcobendas, con el 15 % del importe.
- Importe adjudicado
- 528,8 mil €
- 528.824 €
- Contratos ganados
- 25
- 19 formalizados
- Importe medio
- 22 mil €
- por contrato con importe
- Último contrato
- 19 jun 2025
- 20 organismos clientes
Cómo contamos
Cada lote adjudicado a una empresa cuenta como un contrato, tanto si está adjudicado como si ya está formalizado (firmado). Las licitaciones desiertas, desistidas, renunciadas o anuladas no cuentan. En los acuerdos marco con varias empresas por lote, cada una cuenta como adjudicataria aunque no tenga importe individual. Los importes son sin IVA, tal como los publica la Plataforma; los de Transparencia Catalunya incluyen IVA y se marcan como «IVA inc.». En los acuerdos marco en que todas las empresas de un lote figuran con el mismo importe, ese importe es el techo del lote: no se atribuye a ninguna empresa y en el organismo se cuenta una vez. Los importes más de 50 veces superiores a su presupuesto (y de más de 1 M€) se muestran como dudosos y no se suman. Las comparaciones de ofertas usan la mediana de los lotes adjudicados en los últimos 24 meses (un valor por lote) y solo se muestran con al menos 10 lotes del organismo o 30 del sector. La baja se calcula por lote, frente a su presupuesto sin IVA; «con baja» es más de un 0,5 % por debajo y la baja mediana se toma solo entre esos, porque muchos contratos se adjudican por su presupuesto exacto (precios unitarios o importes máximos). Mismo periodo y mismos mínimos de muestra que las ofertas. La concentración y las cuotas de cada empresa se calculan sobre el importe atribuido a empresas: sin los techos de acuerdo marco, los importes dudosos ni las adjudicaciones a agrupaciones sin empresa identificada. El desglose por lotes está completo desde 2026; en años anteriores solo conocemos el lote principal de cada licitación.2024 fue su mejor año
Importe adjudicado por año
| Año | Importe | Contratos |
|---|---|---|
| 2021 | 7.346 € | 1 |
| 2022 | 10.337 € | 1 |
| 2023 | 145.894 € | 10 |
| 2024 | 217.701 € | 9 |
| 2025 | 147.546 € | 4 |
Principales clientes
Organismos que más le han adjudicado
| # | Organismo | Importe | Contratos |
|---|---|---|---|
| 1 | Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Alcobendas1 contrato | 80,6 mil € | 1 |
| 2 | Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz-Junta de Gobierno Local1 contrato | 66,9 mil € | 1 |
| 3 | Agencia de Vivienda y Rehabilitación de Andalucía (AVRA)1 contrato | 53,4 mil € | 1 |
| 4 | Institut Municipal d'Informàtica1 contrato | 44 mil € | 1 |
| 5 | BILBAOTIK, S.A.-Dirección general, Presidencia3 contratos | 42,8 mil € | 3 |
| 6 | Dirección General de BilbaoTIK, S.A.4 contratos | 42,5 mil € | 4 |
| 7 | BASE-Gestió d'Ingressos1 contrato | 40,6 mil € | 1 |
| 8 | Presidencia del Centro Municipal de Informática de Málaga1 contrato | 39,5 mil € | 1 |
| 9 | Concejal de Contratación del Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz1 contrato | 32,6 mil € | 1 |
| 10 | Institut Municipal d'Hisenda de Barcelona1 contrato | 23,2 mil € | 1 |
Con quién compite
Empresas que ganan contratos en sus mismos organismos y con el mismo tipo de contrato (últimos 24 meses)
Su principal competidor es International Business Machines, S.A.: coinciden en 1 de sus 4 mercados.
| # | Empresa | Mercados en común | Importe en esos mercados |
|---|---|---|---|
| 1 | International Business Machines, S.A.Sobre todo: servicios relacionados con el software · Institut Municipal d'Informàtica1 mercado en común · 7,9 M€ | 1 | 7,9 M€ |
| 2 | Vilt Iberica, S.L.U.Sobre todo: servicios relacionados con el software · Institut Municipal d'Informàtica1 mercado en común · 1,9 M€ | 1 | 1,9 M€ |
| 3 | Microsoft Ibérica, SRL UnipersonalSobre todo: servicios relacionados con el software · Institut Municipal d'Informàtica1 mercado en común · 1,6 M€ | 1 | 1,6 M€ |
| 4 | Oracle Iberica, S.r.l.Sobre todo: servicios relacionados con el software · Institut Municipal d'Informàtica1 mercado en común · 1,5 M€ | 1 | 1,5 M€ |
| 5 | T-systems Itc Services Espa A,s.a.uSobre todo: servicios relacionados con el software · Institut Municipal d'Informàtica1 mercado en común · 757,1 mil € | 1 | 757,1 mil € |
| 6 | Sistemas Informáticos Abiertos, S.A.U.Sobre todo: servicios relacionados con el software · Institut Municipal d'Informàtica1 mercado en común · 449 mil € | 1 | 449 mil € |
| 7 | Idasa Sistemas, S.L.U.Sobre todo: servicios relacionados con el software · Institut Municipal d'Informàtica1 mercado en común · 344,3 mil € | 1 | 344,3 mil € |
| 8 | Shebel Consultoría y Servicios, S.L.U.Sobre todo: servicios relacionados con el software · Agencia de Vivienda y Rehabilitación de Andalucía (AVRA)1 mercado en común · 204 mil € | 1 | 204 mil € |
| 9 | Abast Systems and Solutions, SLSobre todo: servicios relacionados con el software · Institut Municipal d'Informàtica1 mercado en común · 192,6 mil € | 1 | 192,6 mil € |
| 10 | Hitachi Vantara, S.A.U.Sobre todo: servicios relacionados con el software · Institut Municipal d'Informàtica1 mercado en común · 167,1 mil € | 1 | 167,1 mil € |
Un mercado es un organismo y un tipo de contrato (clase CPV). Dos empresas compiten si ganan en el mismo mercado; la Plataforma no publica quién pierde. No se incluyen empresas del mismo grupo, UTE ni personas físicas.
Sus contratos que vencen
2 contratos de esta empresa terminan en los próximos 12 meses (398,5 mil €). El siguiente, en diciembre de 2026.
Soporte y mantenimiento de aplicaciones informáticas
Alcaldía del Ayuntamiento de OleirosOleiros, A CoruñaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)365,9 mil €en 11 lotesfin estimadoServicio de mantenimiento de QMATIC
Concejal de Contratación del Ayuntamiento de Torrejón de ArdozMadridServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)32,6 mil €fin estimado
Fin estimado: formalización más la duración publicada. Las prórrogas y modificaciones pueden cambiarlo.
Contratos adjudicados
25 contratos · cada lote adjudicado cuenta como un contrato
Suministro y Servicio de una Solución Integral titulada “Sistema de Cita Concertada y Gestión de Colas del Ayuntamiento de Alcobendas”
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de AlcobendasMadridSuministros
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)80,6 mil €Formalizado· firmado elSuministro de artículos para los equipos de impresión de Q-MATIC del Gobierno Vasco. (Servicio Zuzenean).
Gobierno Vasco-Viceconsejería de Administración y Servicios GeneralesSuministros
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)2.880 €Adjudicado· elMantenimiento de software y hardware del sistema de gestión de colas y direccionamiento QMATIC
BILBAOTIK, S.A.-Dirección general, PresidenciaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)20,1 mil €Formalizado· firmado elRenovació del manteniment i suport en la modalitat Premium TAM de les llicències del programari de gestió de torns de l’aplicació, amb mesures de contractació pública sostenible
Institut Municipal d'InformàticaSuministros
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)44 mil €Formalizado· firmado elAdquisición de licencias de usuario adicionales para el sistema de gestión de colas y direccionamiento QMATIC
BILBAOTIK, S.A.-Dirección general, PresidenciaSuministros
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)11,3 mil €Formalizado· firmado elAdquisición de equipamiento para el sistema de gestión de colas y direccionamiento QMATIC en el servicio Harreragune
BILBAOTIK, S.A.-Dirección general, PresidenciaSuministros
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)11,4 mil €Formalizado· firmado elrenovacion servicios de mantenimiento sistema gestión de colas espera
Agencia de Vivienda y Rehabilitación de Andalucía (AVRA)Servicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)53,4 mil €Formalizado· firmado elL'objecte del contracte és el subministrament del software Orchestra 7, d'acord amb els mòduls i quantitats especificats en els plecs. A més ha d'incloure els serveis d'instal·lació d'aquest software amb la gestió del projecte, proves, adaptació del sistema i curs de formació a usuaris i administradors/supervisors del sistema. Finalment, un cop instal·lat el software, ha d'incloure un any de manteniment i suport tècnic (suport telefònic help-desk per atenció a incidències; manteniment correctiu i noves releases i evolutius).
BASE-Gestió d'IngressosSuministros
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)40,6 mil €Formalizado· firmado elRenovación del mantenimiento del Sistema de Gestión de Colas, Citas y Visitas de la empresa QMATIC para los edificios municipales.
Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz-Junta de Gobierno LocalServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)66,9 mil €Formalizado· firmado elSuministro de artículos para los equipos de impresión de Q-MATIC del Gobierno Vasco. (Servicio Zuzenean).
Viceconsejería de Administración y Servicios GeneralesSuministros
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)1.613 €Adjudicado· elAdquisición de un nuevo tótem Q-Matic
Dirección General de BilbaoTIK, S.A.Bilbao, BizkaiaSuministros
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)5.628 €Formalizado· firmado elMantenimiento de software y hardware del sistema de gestión de colas y direccionamiento QMATIC
Dirección General de BilbaoTIK, S.A.Bilbao, BizkaiaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)20,1 mil €Formalizado· firmado elContratación del servicio de Mantenimiento para el Sistema QMATIC de gestión de esperas y direccionamiento de ciudadanos y de cita previa que tiene instalado la OMAC en sus oficinas
Teniente de Alcalde de Contratación Pública del Ayuntamiento de ElcheAlicante/AlacantServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)6.786 €Formalizado· firmado elLote 7 de 11 · Mantemento e soporte do xestor de colas QMATIC, sistema de xestión e direccionamento de cidadáns, e bolsa de horas para asistencias técnicas.
Soporte y mantenimiento de aplicaciones informáticas
Alcaldía del Ayuntamiento de OleirosOleiros, A CoruñaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)6.126 €Formalizado· firmado elImplantació d'Orchestra, sistema de gestió de torns per a l'atenció ciutadana presencial a l'Institut Municipal d'Hisenda de Barcelona, amb mesures de contractació sostenible
Institut Municipal d'Hisenda de BarcelonaSuministros
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)19,2 mil €Formalizado· elEl servei de suport i manteniment del maquinari i programari del gestor de cues i cita prèvia de les oficines d’atenció ciutadana (d’acord amb el PPT) que inclou: • Programari Orchestra Platform. • Dispensador de peu de tickets amb impressora tèrmica, pantalla tàctil, ordinador integrat, altaveus i programari d’informació. • Lector de codi de barres integrat en el dispensador de tiquets. • Monitor. • Suport de paret del monitor. • Displays de lloc d’atenció (7).
Ajuntament de Calonge i Sant AntoniServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)4.327 €Formalizado· elFormación sobre el sistema de gestión de colas y direccionamiento QMATIC
Dirección General de BilbaoTIK, S.A.Bilbao, BizkaiaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)—importe no publicadoFormalizado· firmado elservei de manteniment i suport del hardware i software del sistema de numeració per torns
Fundació del Gran Teatre del LiceuServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)1.924 €Formalizado· firmado elMantenimiento y soporte de software y hardware de los sistemas de gestión y direccionamiento de ciudadanos QMatic
Presidencia del Centro Municipal de Informática de MálagaMálagaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)39,5 mil €Formalizado· firmado elServicio de mantenimiento de QMATIC
Concejal de Contratación del Ayuntamiento de Torrejón de ArdozMadridServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)32,6 mil €Formalizado· firmado el