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OpenDataLicit

Contrato adjudicado

Servicios de gestión integral para la reserva, emisión y venta multicanal de entradas de las actividades culturales en los espacios que gestiona el OAM Palau de la Música, Congresos y Orquesta de Valencia, así como la gestión de clientes (CRM), Gestión de "Amigos del Palau" y control de accesos

ExpedienteE-70020-2023-85Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)Formalizadofirmado el

Presidencia Delegada del O.A.M. Palau de la Música, Congresos y Orquesta de Valencia adjudicó el 16 de mayo de 2024 este contrato de servicios a Universal Tickets, S.L. por 74.615 €, un 56 % por debajo de su presupuesto (la baja mediana en este organismo es del 17 %), entre 2 ofertas, frente a una mediana de 1 en este organismo.

Presidencia Delegada del O.A.M. Palau de la Música, Congresos y Orquesta de ValenciaServiciosAbiertoValencia/València

Presupuesto
167,7 mil €
sin IVA
Importe adjudicado
74,6 mil €
sin IVA
Baja
56 %
sobre el presupuesto sin IVA
Ofertas recibidas
2
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Último cambio en el expediente el ·
Cómo contamosCada lote adjudicado a una empresa cuenta como un contrato, tanto si está adjudicado como si ya está formalizado (firmado). Las licitaciones desiertas, desistidas, renunciadas o anuladas no cuentan. En los acuerdos marco con varias empresas por lote, cada una cuenta como adjudicataria aunque no tenga importe individual. Los importes son sin IVA, tal como los publica la Plataforma; los de Transparencia Catalunya incluyen IVA y se marcan como «IVA inc.». En los acuerdos marco en que todas las empresas de un lote figuran con el mismo importe, ese importe es el techo del lote: no se atribuye a ninguna empresa y en el organismo se cuenta una vez. Los importes más de 50 veces superiores a su presupuesto (y de más de 1 M€) se muestran como dudosos y no se suman. Las comparaciones de ofertas usan la mediana de los lotes adjudicados en los últimos 24 meses (un valor por lote) y solo se muestran con al menos 10 lotes del organismo o 30 del sector. La baja se calcula por lote, frente a su presupuesto sin IVA; «con baja» es más de un 0,5 % por debajo y la baja mediana se toma solo entre esos, porque muchos contratos se adjudican por su presupuesto exacto (precios unitarios o importes máximos). Mismo periodo y mismos mínimos de muestra que las ofertas. La concentración y las cuotas de cada empresa se calculan sobre el importe atribuido a empresas: sin los techos de acuerdo marco, los importes dudosos ni las adjudicaciones a agrupaciones sin empresa identificada. El desglose por lotes está completo desde 2024; en años anteriores solo conocemos el lote principal de cada licitación. Más en la metodología.

Adjudicatario

Adjudicatarios de «Servicios de gestión integral para la reserva, emisión y venta multicanal de entradas de las actividades culturales en los espacios que gestiona el OAM Palau de la Música, Congresos y Orquesta de Valencia, así como la gestión de clientes (CRM), Gestión de "Amigos del Palau" y control de accesos»
AdjudicatarioImporte
Universal Tickets, S.L.Formalizado74.615 €

Cómo se compara

Calculado por OpenDataLicit con todos los contratos de la Plataforma

Competencia

Ofertas recibidas frente a la mediana de contratos comparables (últimos 24 meses)
ReferenciaOfertas
Este contrato2
Este organismo97 lotes · mediana1
IT y Software (servicios)19.841 lotes en España · mediana1
Toda España495.322 lotes · mediana2

Contratos con una sola oferta: 84 % de los lotes de este organismo · 54 % en IT y Software (servicios) · 47 % en toda España.

Medianas de los lotes adjudicados en los últimos 24 meses, un valor por lote.

Baja

Se adjudicó con una baja del 56 %. En este organismo, el 16 % de los contratos se adjudica con baja, y la mediana de esa baja es del 17 %.

Baja sobre el presupuesto en contratos comparables (últimos 24 meses)
ReferenciaCon bajaBaja mediana
Este contrato—56 %
Este organismo96 lotes16 %17 %
IT y Software (servicios)17.925 lotes en España62 %17 %
Toda España411.838 lotes58 %15 %

Lotes adjudicados en los últimos 24 meses, frente a su presupuesto sin IVA. «Con baja»: más de un 0,5 % por debajo; la mediana, solo entre esos.

Concentración

Las 5 empresas que más ganan con Presidencia Delegada del O.A.M. Palau de la Música, Congresos y Orquesta de Valencia suman el 54 % de lo que adjudica (18,2 M€ en total).

Relación de la empresa con el organismo

Criterios de adjudicación

Cómo se valoraron las ofertas, con su peso en puntos

Criterios de adjudicación de «Servicios de gestión integral para la reserva, emisión y venta multicanal de entradas de las actividades culturales en los espacios que gestiona el OAM Palau de la Música, Congresos y Orquesta de Valencia, así como la gestión de clientes (CRM), Gestión de "Amigos del Palau" y control de accesos»
CriterioPeso
CRITERIO 05: CONOCIMIENTOS DE VALENCIANO DE LA PERSONA ADSCRITA A LAS FUNCIONES DE GESTIÓN Y SUPERVISIÓN DE LOS CONTENIDOS DE LA WEBAutomático7
CRITERIO 01: BAJA ECONÓMICA AL PRESUPUESTO BASE DE LICITACIÓN ANUALAutomático40
CRITERIO 02: MENOR COMISIÓN OFERTADAAutomático15
CRITERIO 10: CERTIFICACIONES ISOAutomático2
CRITERIO 08: BOLSA DE HORAS ANUALES PARA EL MANEJO Y USO DE PDA’SAutomático4
CRITERIO 03: REDUCCIÓN PLAZO RESOLUCIÓN INCIDENCIASAutomático10
CRITERIO 06: CONOCIMIENTOS DE INGLÉS DE LA PERSONA ADSCRITA A LAS FUNCIONES DE GESTIÓN Y SUPERVISIÓN DE LOS CONTENIDOS DEL OBJETO DEL CONTRATOAutomático7
CRITERIO 09: MEJORAS A LA CANTIDAD DE PDA'SAutomático3
CRITERIO 04: CANTIDAD DE EQUIPOS ADICIONALES A LOS DEMANDADOS EN EL PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICASAutomático7
CRITERIO 07: MEJORAS A LAS PRESTACIONES DE LAS PDA'SAutomático5

Pliegos y documentos

Alojados en la Plataforma de Contratación del Sector Público

Más licitaciones del organismo

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  1. 19,5 mil €presupuestoResuelta
  2. 86 mil €Adjudicadoel
  3. 125 mil €Adjudicadoel
  4. 38,1 mil €Adjudicadoel
  5. 49,6 mil €presupuestoPendiente de adjudicación
Ver el expediente en la Plataforma de Contratación(abre en una pestaña nueva)
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Último cambio en el expediente el

Cómo citar esta página

OpenDataLicit, «Servicios de gestión integral para la reserva, emisión y venta multicanal de entradas de las actividades culturales en los espacios que gestiona el OAM Palau de la Música, Congresos y Orquesta de Valencia, así como la gestión de clientes (CRM), Gestión de "Amigos del Palau" y control de accesos», expediente E-70020-2023-85, a partir de datos de la Plataforma de Contratación del Sector Público. https://opendatalicit.com/licitaciones/13836468-servicios-de-gestion-integral-para-la-reserva-emision-y-venta-multicanal-de.

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