Contrato adjudicado
Servicios de centro de atención a Usuarios (CAU)
Promotur Turismo Canarias S.A. adjudicó el 20 de mayo de 2024 este contrato de servicios a Atos Consulting Canarias, SAU por 3,2 M€, con una sola oferta, como el 97 % de los lotes de este organismo.
Promotur Turismo Canarias S.A.ServiciosNegociado sin publicidad
- Presupuesto
- 3,2 M€
- sin IVA
- Importe adjudicado
- 3,2 M€
- sin IVA
- Baja
- 0 %
- sobre el presupuesto sin IVA
- Ofertas recibidas
- 1
Cómo contamos
Cada lote adjudicado a una empresa cuenta como un contrato, tanto si está adjudicado como si ya está formalizado (firmado). Las licitaciones desiertas, desistidas, renunciadas o anuladas no cuentan. En los acuerdos marco con varias empresas por lote, cada una cuenta como adjudicataria aunque no tenga importe individual. Los importes son sin IVA, tal como los publica la Plataforma; los de Transparencia Catalunya incluyen IVA y se marcan como «IVA inc.». En los acuerdos marco en que todas las empresas de un lote figuran con el mismo importe, ese importe es el techo del lote: no se atribuye a ninguna empresa y en el organismo se cuenta una vez. Los importes más de 50 veces superiores a su presupuesto (y de más de 1 M€) se muestran como dudosos y no se suman. Las comparaciones de ofertas usan la mediana de los lotes adjudicados en los últimos 24 meses (un valor por lote) y solo se muestran con al menos 10 lotes del organismo o 30 del sector. La baja se calcula por lote, frente a su presupuesto sin IVA; «con baja» es más de un 0,5 % por debajo y la baja mediana se toma solo entre esos, porque muchos contratos se adjudican por su presupuesto exacto (precios unitarios o importes máximos). Mismo periodo y mismos mínimos de muestra que las ofertas. La concentración y las cuotas de cada empresa se calculan sobre el importe atribuido a empresas: sin los techos de acuerdo marco, los importes dudosos ni las adjudicaciones a agrupaciones sin empresa identificada. El desglose por lotes está completo desde 2026; en años anteriores solo conocemos el lote principal de cada licitación.Adjudicatario
| Adjudicatario | Importe | Estado |
|---|---|---|
| Atos Consulting Canarias, SAUFormalizado | 3.200.000 € | Formalizado |
Cómo se compara
Calculado por OpenDataLicit con todos los contratos de la Plataforma
Competencia
Una sola oferta. Es el indicador de competencia más usado en contratación pública: cuantas menos ofertas, menos competencia.
| Referencia | Ofertas |
|---|---|
| Este contrato | 1 |
| Este organismo361 lotes · mediana | 1 |
| Consultoría y Asesoramiento (servicios)32.464 lotes en España · mediana | 2 |
| Toda España441.532 lotes · mediana | 2 |
Contratos con una sola oferta: 97 % de los lotes de este organismo · 38 % en Consultoría y Asesoramiento (servicios) · 48 % en toda España.
Medianas de los lotes adjudicados en los últimos 24 meses, un valor por lote.
Baja
Se adjudicó por su presupuesto, sin baja. En este organismo, el 1 % de los contratos se adjudica con baja, y la mediana de esa baja es del 31 %.
| Referencia | Con baja | Baja mediana |
|---|---|---|
| Este contrato | — | <0,1 % |
| Este organismo359 lotes | 1 % | 31 % |
| Consultoría y Asesoramiento (servicios)27.821 lotes en España | 65 % | 19 % |
| Toda España365.211 lotes | 57 % | 15 % |
Lotes adjudicados en los últimos 24 meses, frente a su presupuesto sin IVA. «Con baja»: más de un 0,5 % por debajo; la mediana, solo entre esos.
Concentración
Las 5 empresas que más ganan con Promotur Turismo Canarias S.A. suman el 75 % de lo que adjudica a empresas (192 M€ en total). Atos Consulting Canarias, SAU es la 5.ª.
Relación de la empresa con el organismo
Es el primer contrato de Atos Consulting Canarias, SAU con este organismo.
Criterios de adjudicación
Cómo se valoraron las ofertas, con su peso en puntos
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| Oferta económica por perfil del equipoJuicio de valor | Juicio de valor | 30 |
| Establecimiento de un canal de denunciaJuicio de valor | Juicio de valor | 5 |
| Plan de formación destinado al equipo adscrito al contratoJuicio de valor | Juicio de valor | 5 |
| Plan de ejecución para la puesta en marcha y gestión del servicioJuicio de valor | Juicio de valor | 10 |
| Especialización de agentesJuicio de valor | Juicio de valor | 10 |
| Plan de calidad: indicadores y objetivosJuicio de valor | Juicio de valor | 15 |
| Idiomas adicionalesJuicio de valor | Juicio de valor | 10 |
| Configuración centro de atención al usuario e Infraestructura TecnológicaJuicio de valor | Juicio de valor | 15 |
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