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OpenDataLicit

Contrato adjudicado

Servicio para la atención telefónica a las personas mayores en la Comunidad Autónoma de Aragón

ExpedienteBSF_DGM_2024_20Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)Adjudicadoel

Departamento de Bienestar Social y Familia del Gobierno de Aragón adjudicó el 20 de mayo de 2025 este contrato de servicios a Fundacion Dfa por 97.722 €, un 60 % por debajo de su presupuesto (la baja mediana en este organismo es del 11 %), con una sola oferta, como el 53 % de los lotes de este organismo.

Departamento de Bienestar Social y Familia del Gobierno de AragónServiciosAbiertoZARAGOZA, Zaragoza

Presupuesto
243,5 mil €
sin IVA
Importe adjudicado
97,7 mil €
sin IVA
Baja
60 %
sobre el presupuesto sin IVA
Ofertas recibidas
1
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Último cambio en el expediente el ·
Cómo contamosCada lote adjudicado a una empresa cuenta como un contrato, tanto si está adjudicado como si ya está formalizado (firmado). Las licitaciones desiertas, desistidas, renunciadas o anuladas no cuentan. En los acuerdos marco con varias empresas por lote, cada una cuenta como adjudicataria aunque no tenga importe individual. Los importes son sin IVA, tal como los publica la Plataforma; los de Transparencia Catalunya incluyen IVA y se marcan como «IVA inc.». En los acuerdos marco en que todas las empresas de un lote figuran con el mismo importe, ese importe es el techo del lote: no se atribuye a ninguna empresa y en el organismo se cuenta una vez. Los importes más de 50 veces superiores a su presupuesto (y de más de 1 M€) se muestran como dudosos y no se suman. Las comparaciones de ofertas usan la mediana de los lotes adjudicados en los últimos 24 meses (un valor por lote) y solo se muestran con al menos 10 lotes del organismo o 30 del sector. La baja se calcula por lote, frente a su presupuesto sin IVA; «con baja» es más de un 0,5 % por debajo y la baja mediana se toma solo entre esos, porque muchos contratos se adjudican por su presupuesto exacto (precios unitarios o importes máximos). Mismo periodo y mismos mínimos de muestra que las ofertas. La concentración y las cuotas de cada empresa se calculan sobre el importe atribuido a empresas: sin los techos de acuerdo marco, los importes dudosos ni las adjudicaciones a agrupaciones sin empresa identificada. El desglose por lotes está completo desde 2024; en años anteriores solo conocemos el lote principal de cada licitación. Más en la metodología.

Adjudicatario

Adjudicatarios de «Servicio para la atención telefónica a las personas mayores en la Comunidad Autónoma de Aragón»
AdjudicatarioImporte
Fundacion DfaAdjudicado97.722 €

Cómo se compara

Calculado por OpenDataLicit con todos los contratos de la Plataforma

Competencia

Una sola oferta. Es el indicador de competencia más usado en contratación pública: cuantas menos ofertas, menos competencia.

Ofertas recibidas frente a la mediana de contratos comparables (últimos 24 meses)
ReferenciaOfertas
Este contrato1
Este organismo424 lotes · mediana1
Servicios Sociales y Comunitarios (servicios)15.369 lotes en España · mediana2
Toda España496.414 lotes · mediana2

Contratos con una sola oferta: 53 % de los lotes de este organismo · 49 % en Servicios Sociales y Comunitarios (servicios) · 47 % en toda España.

Medianas de los lotes adjudicados en los últimos 24 meses, un valor por lote.

Baja

Se adjudicó con una baja del 60 %. En este organismo, el 60 % de los contratos se adjudica con baja, y la mediana de esa baja es del 11 %.

Baja sobre el presupuesto en contratos comparables (últimos 24 meses)
ReferenciaCon bajaBaja mediana
Este contrato—60 %
Este organismo414 lotes60 %11 %
Servicios Sociales y Comunitarios (servicios)13.140 lotes en España54 %12 %
Toda España412.822 lotes58 %15 %

Lotes adjudicados en los últimos 24 meses, frente a su presupuesto sin IVA. «Con baja»: más de un 0,5 % por debajo; la mediana, solo entre esos.

Concentración

Las 5 empresas que más ganan con Departamento de Bienestar Social y Familia del Gobierno de Aragón suman el 20 % de lo que adjudica (315,2 M€ en total).

Relación de la empresa con el organismo

  • Fundacion Dfa ha ganado 3 contratos con este organismo desde 2025, por 126,5 mil €.

Criterios de adjudicación

Cómo se valoraron las ofertas, con su peso en puntos

Criterios de adjudicación de «Servicio para la atención telefónica a las personas mayores en la Comunidad Autónoma de Aragón»
CriterioPeso
Organización del servicioJuicio de valor49
Presentación de un estudio a la finalización del contrato que analice el perfil de las personas que usan el Teléfono del MayorAutomático9
Oferta económicaAutomático30
Personal contratado con discapacidadAutomático12

Pliegos y documentos

Alojados en la Plataforma de Contratación del Sector Público

Ver el expediente en la Plataforma de Contratación(abre en una pestaña nueva)
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Último cambio en el expediente el

Cómo citar esta página

OpenDataLicit, «Servicio para la atención telefónica a las personas mayores en la Comunidad Autónoma de Aragón», expediente BSF_DGM_2024_20, a partir de datos de la Plataforma de Contratación del Sector Público. https://opendatalicit.com/licitaciones/16447472-servicio-para-la-atencion-telefonica-a-las-personas-mayores-en-la-comunidad.

Cómo citarnos