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OpenDataLicit

Contrato adjudicado

Licitación servicio Teleasistencia domiciliaria.

Expediente17354/24/BSOFormalizadofirmado el

Pleno de la Diputación Provincial de Valencia adjudicó el 17 de noviembre de 2025 este contrato de servicios a Servicios de Teleasistencia, S.A. por 12,9 M€, entre 1 oferta.

Pleno de la Diputación Provincial de ValenciaServiciosAbiertoValencia/València

Presupuesto
12,9 M€
sin IVA
Importe adjudicado
12,9 M€
sin IVA
Baja
0 %
sobre el presupuesto sin IVA
Ofertas recibidas
1
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Datos actualizados el ·
Cómo contamosCada lote adjudicado a una empresa cuenta como un contrato, tanto si está adjudicado como si ya está formalizado (firmado). Las licitaciones desiertas, desistidas, renunciadas o anuladas no cuentan. En los acuerdos marco con varias empresas por lote, cada una cuenta como adjudicataria aunque no tenga importe individual. Los importes son sin IVA, tal como los publica la Plataforma; los de Transparencia Catalunya incluyen IVA y se marcan como «IVA inc.». En los acuerdos marco en que todas las empresas de un lote figuran con el mismo importe, ese importe es el techo del lote: no se atribuye a ninguna empresa y en el organismo se cuenta una vez. Los importes más de 50 veces superiores a su presupuesto (y de más de 1 M€) se muestran como dudosos y no se suman. El desglose por lotes está completo desde 2026; en años anteriores solo conocemos el lote principal de cada licitación.

Adjudicatario

Adjudicatarios de «Licitación servicio Teleasistencia domiciliaria.»
AdjudicatarioImporte
Servicios de Teleasistencia, S.A.Formalizado12.879.000 €

Criterios de adjudicación

Cómo se valoraron las ofertas, con su peso en puntos

Criterios de adjudicación de «Licitación servicio Teleasistencia domiciliaria.»
CriterioPeso
1.1 PROYECTO DE GESTIÓN - PROGRAMA SERVICIO - Estudio y caracterización de los beneficiarios del servicio de teleasistencia en la provincia de ValenciaJuicio de valor4
1.4. PROYECTO DE GESTIÓN - PROGRAMA SERVICIO - Recursos HumanosJuicio de valor4
4. PRECIOAutomático20
1.2. PROYECTO DE GESTIÓN - PROGRAMA SERVICIO - Objetivos generales y específicos del proyectoJuicio de valor3
1.8. PROYECTO DE GESTIÓN - PROGRAMA SERVICIO - Sistemas de seguimiento, evaluación y mejora de la calidad del servicio a prestarJuicio de valor4
6.2. Mejoras tecnológicas - Inlcusión Nº de dispositivos periféricos que complementan la TAD ofreciendo un valor añadido al servicio.Automático7
2.2. PROYECTO DE GESTIÓN - PROGRAMAS DE ATENCIÓN INTEGRAL - Programa de Soledad no deseadaJuicio de valor5
1.3. PROYECTO DE GESTIÓN - PROGRAMA SERVICIO - Metodología de atención y prestaciones asociadas al servicioJuicio de valor4
6.3. Mejoras tecnológicas - Inclusión nº de Terminales/dispositivos de teleasistencia con conectividad móvil y sistema de localización GPS, que permita la prestación del servicio fuera del domicilio.Automático7
1.6. PROYECTO DE GESTIÓN - PROGRAMA SERVICIO - Sistema de información y coordinación empresa adjudicataria- entidad contratanteJuicio de valor4
1.9. PROYECTO DE GESTIÓN - PROGRAMA SERVICIO - FormaciónJuicio de valor3
5.2. Mejoras operativas - Reducción plazos máximos de resolución de averías, reparación y reposición y sustitución de terminalesAutomático5
2.1. PROYECTO DE GESTIÓN - PROGRAMAS DE ATENCIÓN INTEGRAL - Programa de Envejecimiento ActivoJuicio de valor5
1.5. PROYECTO DE GESTIÓN - PROGRAMA SERVICIO - Medios técnicos y medios materiales adscritos a la prestación del servicio de teleasistencia avanzadaJuicio de valor4
6.1. Mejoras tecnológicas - Inclusión Nº terminales/dispositivos domiciliarios GSM que permitan la prestación del servicio sin necesidad de línea de teléfono fijo en el domicilio.Automático7
3. PROYECTO DE GESTIÓN - PLAN DE ACTUACIÓN PREVISTO PARA LLEVAR A CABO LA FASE DE CONEXIÓN Y DESCONEXIÓN DE TERMINALESJuicio de valor5
5.1. Mejoras operativas - Reducción plazos altas ordinarias de instalación de terminalesAutomático5
1.7. PROYECTO DE GESTIÓN - PROGRAMA SERVICIO - Descripción de los protocolos y procedimientos utilizados para la prestación del servicioJuicio de valor4

Pliegos y documentos

Alojados en la Plataforma de Contratación del Sector Público

Más licitaciones del organismo

Ver todas

  1. Acuerdo marco para la prestación del servicio de telefonía fija, telefonía móvil, acceso a internet de banda ancha y transmisión de datos

    Valencia/ValènciaServicios

    Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)
    20,1 M€presupuestoSin fecha límite

  2. Suministro de ropa de trabajo, ropa de trabajo especial y accesorios de la Diputación de Valencia

    Valencia, Valencia/ValènciaSuministros

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    10,9 mil €presupuestoPlazo cerrado

  3. Servicios de montaje y mantenimiento de la decoración e iluminación ornamental navideña y las infraestructuras, e instalaciones necesarias para la celebración de la acción de promoción turística " La Vila del Nadal"

    Valencia, Valencia/ValènciaServicios

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    161,5 mil €presupuestoPlazo cerrado

  4. Servicio de comedor del Centro Ocupacional Escolar

    Valencia/ValènciaServicios

    Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)
    222 mil €presupuestoSin fecha límite

  5. Obras de Estabilización de taludes en el camino de acceso a la Ermita de Santa Bárbara en T.M. de Bolbaite

    Valencia/ValènciaObras

    Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)
    100 mil €presupuestoPlazo cerrado
Ver el expediente en la Plataforma de Contratación(abre en una pestaña nueva)
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Datos actualizados el