Contrato adjudicado
Servicios de asistente virtual de voz para la gestión de citas de Atención Primaria, incluye el soporte técnico
Expediente2025000460Formalizado· firmado el
Servicio de Salud - Servicios Centrales adjudicó el 23 de septiembre de 2025 este contrato de servicios a SM Tecnologia, S.L.U. por 622.322 €, un 77 % por debajo de su presupuesto (la baja mediana en este organismo es del 17 %), entre 13 ofertas, frente a una mediana de 2 en este organismo.
Servicio de Salud - Servicios CentralesServiciosAbiertoAsturias
- Presupuesto
- 2,7 M€
- sin IVA
- Importe adjudicado
- 622,3 mil €
- sin IVA
- Baja
- 77 %
- sobre el presupuesto sin IVA
- Ofertas recibidas
- 13
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Datos actualizados el ·
Cómo contamos
Cada lote adjudicado a una empresa cuenta como un contrato, tanto si está adjudicado como si ya está formalizado (firmado). Las licitaciones desiertas, desistidas, renunciadas o anuladas no cuentan. En los acuerdos marco con varias empresas por lote, cada una cuenta como adjudicataria aunque no tenga importe individual. Los importes son sin IVA, tal como los publica la Plataforma; los de Transparencia Catalunya incluyen IVA y se marcan como «IVA inc.». En los acuerdos marco en que todas las empresas de un lote figuran con el mismo importe, ese importe es el techo del lote: no se atribuye a ninguna empresa y en el organismo se cuenta una vez. Los importes más de 50 veces superiores a su presupuesto (y de más de 1 M€) se muestran como dudosos y no se suman. Las comparaciones de ofertas usan la mediana de los lotes adjudicados en los últimos 24 meses (un valor por lote) y solo se muestran con al menos 10 lotes del organismo o 30 del sector. La baja se calcula por lote, frente a su presupuesto sin IVA; «con baja» es más de un 0,5 % por debajo y la baja mediana se toma solo entre esos, porque muchos contratos se adjudican por su presupuesto exacto (precios unitarios o importes máximos). Mismo periodo y mismos mínimos de muestra que las ofertas. La concentración y las cuotas de cada empresa se calculan sobre el importe atribuido a empresas: sin los techos de acuerdo marco, los importes dudosos ni las adjudicaciones a agrupaciones sin empresa identificada. El desglose por lotes está completo desde 2026; en años anteriores solo conocemos el lote principal de cada licitación.Adjudicatario
| Adjudicatario | Importe | Estado |
|---|---|---|
| SM Tecnologia, S.L.U.Formalizado | 622.322 € | Formalizado |
Cómo se compara
Calculado por OpenDataLicit con todos los contratos de la Plataforma
Competencia
| Referencia | Ofertas |
|---|---|
| Este contrato | 13 |
| Este organismo1.823 lotes · mediana | 2 |
| IT y Software (servicios)18.954 lotes en España · mediana | 1 |
| Toda España442.164 lotes · mediana | 2 |
Contratos con una sola oferta: 40 % de los lotes de este organismo · 54 % en IT y Software (servicios) · 48 % en toda España.
Medianas de los lotes adjudicados en los últimos 24 meses, un valor por lote.
Baja
Se adjudicó con una baja del 77 %. En este organismo, el 71 % de los contratos se adjudica con baja, y la mediana de esa baja es del 17 %.
| Referencia | Con baja | Baja mediana |
|---|---|---|
| Este contrato | — | 77 % |
| Este organismo1.600 lotes | 71 % | 17 % |
| IT y Software (servicios)17.136 lotes en España | 61 % | 17 % |
| Toda España365.758 lotes | 57 % | 15 % |
Lotes adjudicados en los últimos 24 meses, frente a su presupuesto sin IVA. «Con baja»: más de un 0,5 % por debajo; la mediana, solo entre esos.
Concentración
Las 5 empresas que más ganan con Servicio de Salud - Servicios Centrales suman el 24 % de lo que adjudica a empresas (1,4 mil M€ en total).
Relación de la empresa con el organismo
Es el primer contrato de SM Tecnologia, S.L.U. con este organismo.
Criterios de adjudicación
Cómo se valoraron las ofertas, con su peso en puntos
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| Soporte en todos los idiomas oficiales de la Unión EuropeaAutomático | Automático | 1 |
| PrecioAutomático | Automático | 75 |
| Autenticación del usuario por biometría de vozAutomático | Automático | 2 |
| Almacenaje y disponibilidad de las conversaciones durante el tiempo de ejecución del contratoAutomático | Automático | 2 |
| Calidad de la solución técnica propuestaJuicio de valor | Juicio de valor | 20 |
Pliegos y documentos
Alojados en la Plataforma de Contratación del Sector Público
- PCAP .pdfPliego administrativo(abre en una pestaña nueva)
- Pliego de Prescripciones TecnicasV2.pdfPliego técnico(abre en una pestaña nueva)
- 2025-5092d48e-eaed-4f6b-9ac2-40efc76348e1Documento(abre en una pestaña nueva)
- 2025-a2bd7ddb-3b91-4216-87e7-ea78cc125d76Documento(abre en una pestaña nueva)
- 2025-09ffaf8c-babd-4707-9d5e-3bf0523e63faDocumento(abre en una pestaña nueva)
- 2025-1d129a3f-1344-41bb-9dc3-c75eeb6eeddcDocumento(abre en una pestaña nueva)
- 2025-e51d4934-ee1e-472e-90a2-200099cc63b9Documento(abre en una pestaña nueva)
- 2025-c3be2bed-6e02-4592-9806-1021c1b2a69bDocumento(abre en una pestaña nueva)
- 2025-6a565e16-2453-4513-b25f-13a78b574458Documento(abre en una pestaña nueva)
- 2025-972dec84-f78a-4ff6-b4b7-2ca62f817d5eDocumento(abre en una pestaña nueva)
- 2025-e46c5419-37f8-4b5f-94ed-144e5b06978dDocumento(abre en una pestaña nueva)
Más licitaciones del organismo
DSanitaria_Medicamentos_ Suministro del Acuerdo Marco Diversos Medicamentos Exclusivos I - 2026
AsturiasSuministros
Adjudicados 17 de 20 lotes a Abbvie Spain, SLU, Pfizer SLU y 11 empresas más
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)7,8 M€en 17 lotesAdjudicado· elVer los 20 lotesOcultar lotes
Lotes de «DSanitaria_Medicamentos_ Suministro del Acuerdo Marco Diversos Medicamentos Exclusivos I - 2026» Lote Adjudicatario Importe Estado Lote 1atogepant monohidrato Lote 1 ·Abbvie Spain, SLU592,7 mil € 592,7 mil € Adjudicado Lote 10lorlatinib Lote 10 ·Pfizer SLU423,9 mil € 423,9 mil € Adjudicado Lote 11gentuzumab ozogamicina Lote 11 ·Pfizer SLU76,9 mil € 76,9 mil € Adjudicado Lote 12cemiplimab Lote 12 ·Regeneron Spain SL620,5 mil € 620,5 mil € Adjudicado Lote 13alglucosidasa Lote 13 ·Sanofi Aventis SA379,3 mil € 379,3 mil € Adjudicado Lote 14laronidasa Lote 14 ·Sanofi Aventis SA567,7 mil € 567,7 mil € Adjudicado Lote 15agalsidasa beta fabrazyme Lote 15 ·Sin adjudicar Lote 16ciclosporina Lote 16 ·Santen Pharmaceutical Spain SLU336 mil € 336 mil € Adjudicado Lote 17cefiderocol sulfato tosilato Lote 17 ·Shionogi Sociedad Limitada Unipersonal179,8 mil € 179,8 mil € Adjudicado Lote 18avacopan Lote 18 ·Sin adjudicar Lote 19cabotegravir Lote 19 ·Laboratorios Viiv Healthcare, SL941,5 mil € 941,5 mil € Adjudicado Lote 2blinatumomab Lote 2 ·Amgen SA576,9 mil € 576,9 mil € Adjudicado Lote 20dolutegravir sodio, rilpivirina hidrocloruro Lote 20 ·Sin adjudicar Lote 3anifrolumab Lote 3 ·Astrazeneca Farmaceutica Spain SA347,9 mil € 347,9 mil € Adjudicado Lote 4berotralstat dihidrocloruro Lote 4 ·Biocryst Ireland Lim374,6 mil € 374,6 mil € Adjudicado Lote 5dostarlimab Lote 5 ·Glaxo Smithkline SA965,4 mil € 965,4 mil € Adjudicado Lote 6cannabidiol Lote 6 ·Jazz Pharmaceuticals Iberia SL525,6 mil € 525,6 mil € Adjudicado Lote 7dronabinol, cannabidiol Lote 7 ·Almirall SA224,4 mil € 224,4 mil € Adjudicado Lote 8ceftazidima pentahidrato, avibactam sodio Lote 8 ·Pfizer SLU688,2 mil € 688,2 mil € Adjudicado Lote 9somatrogon Lote 9 ·Pfizer SLU21,1 mil € 21,1 mil € Adjudicado Enajenación mediante subasta de un aprovechamiento maderable en el MUP Nº326 "Sierra de Fonfaraón, Mulleiroso y Otreos" Nº Elenco 4043 Rodales "d" parcial y "a" y "g" Lote 2 Borres en el concejo de Tineo CONP/2026/9610
Patrimonial
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)75,1 mil €presupuestoQuedan 44 díasEnajenación mediante subasta de un aprovechamiento maderable en el MUP Nº326 "Sierra de Fonfaraón, Mulleiroso y Otreos" Nº Elenco 4043 Rodales "d" parcial y "e" Lote 1 Borres en el concejo de Tineo CONP/2026/9609
Patrimonial
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)121,3 mil €presupuestoQuedan 44 díasEnajenación mediante subasta de un aprovechamiento maderable en el monte Nº4118 denominado Cordal de Peon, Osil, Cañedo y Cuetara, Rodal B26b en el concejo de Villaviciosa CONP/2026/9608
Patrimonial
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)58,7 mil €presupuestoQuedan 44 díasEnajenación mediante subasta de un aprovechamiento maderable en el MUP 4118 de convenio denominado Cordal de Peón, Osil, Cañedo y Cuetara - Rodales B21C Y B23A en el concejo de Villaviciosa CONP/2026/9607
Patrimonial
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)117,3 mil €presupuestoQuedan 44 días
Ver el expediente en la Plataforma de Contratación(abre en una pestaña nueva)
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Datos actualizados el