Licitación
Servicio de atención y soporte técnico a usuarios y mantenimiento del puesto de trabajo
Expediente2025-ASE-000647
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Sevilla licita este contrato de servicios con un presupuesto de 614.902 € sin IVA. Estado: anuncio previo.
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de SevillaServiciosAbiertoSevilla
- Presupuesto
- 614,9 mil €
- sin IVA
- Duración
- 24 meses
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Datos actualizados el
Criterios de adjudicación
Cómo se valoraron las ofertas, con su peso en puntos
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| Bolsa de horas de consultoríaAutomático | Automático | 10 |
| Servicio de guardiasJuicio de valor | Juicio de valor | 5 |
| Experiencia profesional del perfil coordinadorAutomático | Automático | 3 |
| Plan de formación del STIAutomático | Automático | 10 |
| Experiencia profesional del equipo de trabajo (nivel N3)Automático | Automático | 5 |
| Experiencia profesional del equipo de trabajo (nivel N2)Automático | Automático | 3 |
| Experiencia profesional del equipo de trabajo (nivel N1)Automático | Automático | 2 |
| Plan de Ejecución del ServicioJuicio de valor | Juicio de valor | 15 |
| Métodos de aseguramiento de la calidad del servicioJuicio de valor | Juicio de valor | 5 |
| Certificaciones vigentes del equipo de trabajoAutomático | Automático | 6 |
| Aplicación de mecanismos de automatización e IA para la mejor prestación del servicio.Juicio de valor | Juicio de valor | 10 |
| Plan de adopción del servicioJuicio de valor | Juicio de valor | 10 |
| BAJADA PRECIO HORA FUERA DE HORARIO LABORALAutomático | Automático | 2 |
| OFERTA ECONÓMICAAutomático | Automático | 10 |
| Plan de Devolución del ServicioJuicio de valor | Juicio de valor | 4 |
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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Datos actualizados el