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OpenDataLicit

Contrato adjudicado

Servicio de auditoria externa para la implantación y seguimiento de la certificación del sistema de gestión de satisfacción de cliente UNE-EN ISO 10.002

ExpedienteSE-08/2025Formalizadofirmado el

Dirección Gerente de Aguas de Lorca, S.A. adjudicó el 22 de septiembre de 2025 este contrato de servicios a SPG Sistemas y Procesos de Gestión Certificación, S.L. por 2.550 €, un 36 % por debajo de su presupuesto (la baja mediana en este organismo es del 15 %), entre 2 ofertas, lo habitual en este organismo.

Dirección Gerente de Aguas de Lorca, S.A.ServiciosAbiertoMurcia

Presupuesto
3.969 €
sin IVA
Importe adjudicado
2.550 €
sin IVA
Baja
36 %
sobre el presupuesto sin IVA
Ofertas recibidas
2
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Último cambio en el expediente el ·
Cómo contamosCada lote adjudicado a una empresa cuenta como un contrato, tanto si está adjudicado como si ya está formalizado (firmado). Las licitaciones desiertas, desistidas, renunciadas o anuladas no cuentan. En los acuerdos marco con varias empresas por lote, cada una cuenta como adjudicataria aunque no tenga importe individual. Los importes son sin IVA, tal como los publica la Plataforma; los de Transparencia Catalunya incluyen IVA y se marcan como «IVA inc.». En los acuerdos marco en que todas las empresas de un lote figuran con el mismo importe, ese importe es el techo del lote: no se atribuye a ninguna empresa y en el organismo se cuenta una vez. Los importes más de 50 veces superiores a su presupuesto (y de más de 1 M€) se muestran como dudosos y no se suman. Las comparaciones de ofertas usan la mediana de los lotes adjudicados en los últimos 24 meses (un valor por lote) y solo se muestran con al menos 10 lotes del organismo o 30 del sector. La baja se calcula por lote, frente a su presupuesto sin IVA; «con baja» es más de un 0,5 % por debajo y la baja mediana se toma solo entre esos, porque muchos contratos se adjudican por su presupuesto exacto (precios unitarios o importes máximos). Mismo periodo y mismos mínimos de muestra que las ofertas. La concentración y las cuotas de cada empresa se calculan sobre el importe atribuido a empresas: sin los techos de acuerdo marco, los importes dudosos ni las adjudicaciones a agrupaciones sin empresa identificada. El desglose por lotes está completo desde 2026; en años anteriores solo conocemos el lote principal de cada licitación.

Adjudicatario

Adjudicatarios de «Servicio de auditoria externa para la implantación y seguimiento de la certificación del sistema de gestión de satisfacción de cliente UNE-EN ISO 10.002»
AdjudicatarioImporte
SPG Sistemas y Procesos de Gestión Certificación, S.L.Formalizado2.550 €

Cómo se compara

Calculado por OpenDataLicit con todos los contratos de la Plataforma

Competencia

Ofertas recibidas frente a la mediana de contratos comparables (últimos 24 meses)
ReferenciaOfertas
Este contrato2
Este organismo90 lotes · mediana2
Servicios Legales (servicios)6.916 lotes en España · mediana2
Toda España493.150 lotes · mediana2

Contratos con una sola oferta: 44 % de los lotes de este organismo · 34 % en Servicios Legales (servicios) · 47 % en toda España.

Medianas de los lotes adjudicados en los últimos 24 meses, un valor por lote.

Baja

Se adjudicó con una baja del 36 %. En este organismo, el 88 % de los contratos se adjudica con baja, y la mediana de esa baja es del 15 %.

Baja sobre el presupuesto en contratos comparables (últimos 24 meses)
ReferenciaCon bajaBaja mediana
Este contrato—36 %
Este organismo82 lotes88 %15 %
Servicios Legales (servicios)6.064 lotes en España77 %33 %
Toda España409.678 lotes58 %15 %

Lotes adjudicados en los últimos 24 meses, frente a su presupuesto sin IVA. «Con baja»: más de un 0,5 % por debajo; la mediana, solo entre esos.

Concentración

Las 5 empresas que más ganan con Dirección Gerente de Aguas de Lorca, S.A. suman el 48 % de lo que adjudica a empresas (28,6 M€ en total).

Relación de la empresa con el organismo

Criterios de adjudicación

Cómo se valoraron las ofertas, con su peso en puntos

Criterios de adjudicación de «Servicio de auditoria externa para la implantación y seguimiento de la certificación del sistema de gestión de satisfacción de cliente UNE-EN ISO 10.002»
CriterioPeso
DIFUSIÓN DE LA NOTICIA DE CERTIFICACIÓNAutomático10
OFERTA ECONOMICAAutomático50
PLAN DE FORMACIÓNAutomático20
EXPERIENCIA ADICIONAL DEL AUDITORAutomático20

Pliegos y documentos

Alojados en la Plataforma de Contratación del Sector Público

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    Adjudicada a Labware Solutions, S.L.

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    14,1 mil €Formalizadofirmado el
Ver el expediente en la Plataforma de Contratación(abre en una pestaña nueva)
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Último cambio en el expediente el