Licitación
Servicio de monitorización, mantenimiento, soporte y evolución de la Sede Electrónica, del Sistema de Tramitación Electrónica (SAETAS), del Sistema Integrado de Gestión del Gasto (SIGGLAS), de Portafirmas y de @firma del Ayuntamiento de Sevilla.
Expediente2025-ASE-000834
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Sevilla licita este contrato de servicios con un presupuesto de 562.925 € sin IVA. Estado: anuncio previo.
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de SevillaServiciosAbiertoSevilla
- Presupuesto
- 562,9 mil €
- sin IVA
- Duración
- 12 meses
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Datos actualizados el
Criterios de adjudicación
Cómo se valoraron las ofertas, con su peso en puntos
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| Capacidades de automatización de procesos e inteligencia artificialJuicio de valor | Juicio de valor | 10 |
| Oferta económica para los trabajos de monitorización y soporte de la sede y el sistema se tramitación electrónicas, soporte cau y mantenimiento perfectivo/adaptativoAutomático | Automático | 15 |
| Certificaciones de la empresaAutomático | Automático | 5 |
| Ampliación del soporte telefónicoAutomático | Automático | 2 |
| Reducción del factor multiplicador por trabajos fuera de horario laboralAutomático | Automático | 2 |
| Funcionalidades y capacidades de los servicios que se oferten, características del soporte y tecnologías empleadas y propuesta de protocolo de actuaciónJuicio de valor | Juicio de valor | 15 |
| Propuesta de evolución de la oficina virtualJuicio de valor | Juicio de valor | 10 |
| Oferta de bolsa de horas para soporte extendido, mantenimiento evolutivo y formaciónAutomático | Automático | 12 |
| Ampliación del horario de resolución de incidencias críticas de la sede electrónicaAutomático | Automático | 2 |
| Calidad del equipo de trabajoAutomático | Automático | 27 |
Pliegos y documentos
Alojados en la Plataforma de Contratación del Sector Público
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Ver el expediente en la Plataforma de Contratación(abre en una pestaña nueva)
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Datos actualizados el