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Contrato adjudicado

Servicio de atención e información telefónica a los ciudadanos sobre las obligaciones tributarias y no tributarias que gestiona el opaef.

ExpedienteP9100004B-2025/000023-PEAFormalizadofirmado el

Presidencia del Organismo Provincial de Asistencia Económica y Fiscal (OPAEF) adjudicó el 5 de noviembre de 2025 este contrato de servicios a Factudata Xxi SL por 310.100 €, un 25 % por debajo de su presupuesto, entre 3 ofertas.

Presidencia del Organismo Provincial de Asistencia Económica y Fiscal (OPAEF)ServiciosAbierto

Presupuesto
415,5 mil €
sin IVA
Importe adjudicado
310,1 mil €
sin IVA
Baja
25 %
sobre el presupuesto sin IVA
Ofertas recibidas
3
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Datos actualizados el ·
Cómo contamosCada lote adjudicado a una empresa cuenta como un contrato, tanto si está adjudicado como si ya está formalizado (firmado). Las licitaciones desiertas, desistidas, renunciadas o anuladas no cuentan. En los acuerdos marco con varias empresas por lote, cada una cuenta como adjudicataria aunque no tenga importe individual. Los importes son sin IVA, tal como los publica la Plataforma; los de Transparencia Catalunya incluyen IVA y se marcan como «IVA inc.». En los acuerdos marco en que todas las empresas de un lote figuran con el mismo importe, ese importe es el techo del lote: no se atribuye a ninguna empresa y en el organismo se cuenta una vez. Los importes más de 50 veces superiores a su presupuesto (y de más de 1 M€) se muestran como dudosos y no se suman. El desglose por lotes está completo desde 2026; en años anteriores solo conocemos el lote principal de cada licitación.

Adjudicatario

Adjudicatarios de «Servicio de atención e información telefónica a los ciudadanos sobre las obligaciones tributarias y no tributarias que gestiona el opaef.»
AdjudicatarioImporte
Factudata Xxi SLFormalizado310.100 €

Criterios de adjudicación

Cómo se valoraron las ofertas, con su peso en puntos

Criterios de adjudicación de «Servicio de atención e información telefónica a los ciudadanos sobre las obligaciones tributarias y no tributarias que gestiona el opaef.»
CriterioPeso
Aspecto Económico (precio) [1]Automático95
Acreditar un mayor porcentaje de mujeres fijas en la plantilla [5]Automático1
Reducción del tiempo de respuesta [3]Automático2
Acreditar un mayor porcentaje de trabajadore/as fijos con discapacidad en la plantilla: [4]Automático1
Ampliación de la frnja horaria de atención [2]Automático2

Pliegos y documentos

Alojados en la Plataforma de Contratación del Sector Público

Ver el expediente en la Plataforma de Contratación(abre en una pestaña nueva)
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Datos actualizados el