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Contrato adjudicado

Servicio de monitorización, mantenimiento, soporte y evolución de la Sede Electrónica, del Sistema de Tramitación Electrónica (SAETAS), del Sistema Integrado de Gestión del Gasto (SIGGLAS), de Portafirmas y de @firma del Ayuntamiento de Sevilla

Expediente2025/ASE/000834Formalizadofirmado el

Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Sevilla adjudicó el 11 de febrero de 2026 este contrato de servicios a Guadaltel, S.A por 441.008 €, un 22 % por debajo de su presupuesto, entre 1 oferta.

Junta de Gobierno del Ayuntamiento de SevillaServiciosAbiertoSevilla

Presupuesto
563,7 mil €
sin IVA
Importe adjudicado
441 mil €
sin IVA
Baja
22 %
sobre el presupuesto sin IVA
Ofertas recibidas
1
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Datos actualizados el ·
Cómo contamosCada lote adjudicado a una empresa cuenta como un contrato, tanto si está adjudicado como si ya está formalizado (firmado). Las licitaciones desiertas, desistidas, renunciadas o anuladas no cuentan. En los acuerdos marco con varias empresas por lote, cada una cuenta como adjudicataria aunque no tenga importe individual. Los importes son sin IVA, tal como los publica la Plataforma; los de Transparencia Catalunya incluyen IVA y se marcan como «IVA inc.». En los acuerdos marco en que todas las empresas de un lote figuran con el mismo importe, ese importe es el techo del lote: no se atribuye a ninguna empresa y en el organismo se cuenta una vez. Los importes más de 50 veces superiores a su presupuesto (y de más de 1 M€) se muestran como dudosos y no se suman. El desglose por lotes está completo desde 2026; en años anteriores solo conocemos el lote principal de cada licitación.

Adjudicatario

Adjudicatarios de «Servicio de monitorización, mantenimiento, soporte y evolución de la Sede Electrónica, del Sistema de Tramitación Electrónica (SAETAS), del Sistema Integrado de Gestión del Gasto (SIGGLAS), de Portafirmas y de @firma del Ayuntamiento de Sevilla»
AdjudicatarioImporte
Guadaltel, S.AFormalizado441.008 €

Criterios de adjudicación

Cómo se valoraron las ofertas, con su peso en puntos

Criterios de adjudicación de «Servicio de monitorización, mantenimiento, soporte y evolución de la Sede Electrónica, del Sistema de Tramitación Electrónica (SAETAS), del Sistema Integrado de Gestión del Gasto (SIGGLAS), de Portafirmas y de @firma del Ayuntamiento de Sevilla»
CriterioPeso
5 - Oferta económica para los trabajos de monitorización y soporte de la sede y el sistema de tramitación electrónicas, soporte CAU y mantenimiento perfectivo/adaptativoAutomático15
2 - Propuesta de adaptación tecnológica y perfeccionamiento de la Oficina VirtualJuicio de valor10
3 - Capacidades de automatización de procesos e inteligencia artificialJuicio de valor5
7 - Ampliación del periodo de garantíaAutomático2
1.2 - Soporte a la explotaciónJuicio de valor5
4 - Oferta de bolsa de horas para soporte extendido, mantenimiento evolutivo y formaciónAutomático15
9 - Ampliación del soporte telefónicoAutomático2
1.1 - Características del soporteJuicio de valor10
8 - Calidad del equipo de trabajoAutomático27
6 - Ampliación del horario de resolución de incidencias críticas de la sede electrónicaAutomático2
1.3 - Protocolo de actuación ante alertas de monitorizaciónJuicio de valor5
1.0 - Reducción del factor multiplicador por trabajos realizados fuera del horario laboral de la Bolsa de Horas de soporte extendidoAutomático2

Pliegos y documentos

Alojados en la Plataforma de Contratación del Sector Público

Ver el expediente en la Plataforma de Contratación(abre en una pestaña nueva)
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Datos actualizados el