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OpenDataLicit

Licitación abierta

Puesta en servicio, configuración e integración de los componentes tecnológicos necesarios para formar un servicio integral de atención y trazabilidad para el Ayuntamiento de Mérida

Expediente289CM.25Pendiente de adjudicación

Alcaldia del Ayuntamiento de Mérida licita este contrato de servicios con un presupuesto de 132.231 € sin IVA. Las ofertas se pueden presentar hasta el 7 de noviembre de 2025.

Alcaldia del Ayuntamiento de MéridaServiciosAbierto simplificado

Presupuesto
132,2 mil €
sin IVA
Duración
3 meses
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Datos actualizados el

Criterios de adjudicación

Cómo se valoraron las ofertas, con su peso en puntos

Criterios de adjudicación de «Puesta en servicio, configuración e integración de los componentes tecnológicos necesarios para formar un servicio integral de atención y trazabilidad para el Ayuntamiento de Mérida»
CriterioPeso
Objetivo. IA Atención TelefónicaJuicio de valor5
OBJETIVO. IntegraciónJuicio de valor5
OBJETIVO. Experiencia integración AYTOSJuicio de valor5
OBJETIVO. Tecnología baseJuicio de valor5
OBJETIVO. ImporteJuicio de valor30
OBJETIVO. Gestión documental con IAJuicio de valor5
SUBJETIVO. Juicios de valorJuicio de valor25
OBJETIVO. Funcionalidades avanzadasJuicio de valor10
OBJETIVO. Integración acreditada ASTERISK con CISCOJuicio de valor10

Pliegos y documentos

Alojados en la Plataforma de Contratación del Sector Público

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Datos actualizados el