Saltar al contenido
OpenDataLicit

Contrato adjudicado

Contrato de servicios para la prevención y detección de la soledad no deseada en personas mayores mediante inteligencia artificial (Paloma 2.0)

Expediente300/2025/01337Formalizadofirmado el

Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid adjudicó el 13 de julio de 2026 este contrato de servicios a Astibot Ingeniería Informática Robotica Domotica S.L por 247.000 €, un 43 % por debajo de su presupuesto, entre 12 ofertas.

Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de MadridServiciosAbiertoMadrid

Presupuesto
432,6 mil €
sin IVA
Importe adjudicado
247 mil €
sin IVA
Baja
43 %
sobre el presupuesto sin IVA
Ofertas recibidas
12
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Datos actualizados el ·
Cómo contamosCada lote adjudicado a una empresa cuenta como un contrato, tanto si está adjudicado como si ya está formalizado (firmado). Las licitaciones desiertas, desistidas, renunciadas o anuladas no cuentan. En los acuerdos marco con varias empresas por lote, cada una cuenta como adjudicataria aunque no tenga importe individual. Los importes son sin IVA, tal como los publica la Plataforma; los de Transparencia Catalunya incluyen IVA y se marcan como «IVA inc.». En los acuerdos marco en que todas las empresas de un lote figuran con el mismo importe, ese importe es el techo del lote: no se atribuye a ninguna empresa y en el organismo se cuenta una vez. Los importes más de 50 veces superiores a su presupuesto (y de más de 1 M€) se muestran como dudosos y no se suman. El desglose por lotes está completo desde 2026; en años anteriores solo conocemos el lote principal de cada licitación.

Adjudicatario

Adjudicatarios de «Contrato de servicios para la prevención y detección de la soledad no deseada en personas mayores mediante inteligencia artificial (Paloma 2.0)»
AdjudicatarioImporte
Astibot Ingeniería Informática Robotica Domotica S.LFormalizado247.000 €

Criterios de adjudicación

Cómo se valoraron las ofertas, con su peso en puntos

Criterios de adjudicación de «Contrato de servicios para la prevención y detección de la soledad no deseada en personas mayores mediante inteligencia artificial (Paloma 2.0)»
CriterioPeso
Calidad del proyecto de funcionamiento del servicio a contratarJuicio de valor25
2.1. Mejoras Técnicas: 2.1.3. Presentación de informes de satisfacción conforme a los controles de calidad establecidos en el punto 2.b) del PPTAutomático9
2.1. Mejoras Técnicas: 2.1.2 Tiempo de respuesta ante incidencias y detección de soledad no deseada graveAutomático14
2.2. Cláusulas SocialesAutomático5
2.1. Mejoras Técnicas: 2.1.1 Número de llamadas de detección y seguimiento ofrecidas por encima de las 337.500 exigidas en el PPTAutomático12
2.3. Mejoras económicas sobre el presupuestoAutomático35

Pliegos y documentos

Alojados en la Plataforma de Contratación del Sector Público

Ver el expediente en la Plataforma de Contratación(abre en una pestaña nueva)
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Datos actualizados el