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Contrato adjudicado

Servicio de atención telefónica y por medio de chat o formulario web de casos de acoso escolar y malos tratos en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español.

ExpedienteJ250029AFormalizadofirmado el

Junta de Contratación del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes adjudicó el 5 de marzo de 2026 este contrato de servicios a Fundación Anar por 308.608 €, un 31 % por debajo de su presupuesto, entre 1 oferta.

Junta de Contratación del Ministerio de Educación, Formación Profesional y DeportesServiciosAbiertoEspaña

Presupuesto
445 mil €
sin IVA
Importe adjudicado
308,6 mil €
sin IVA
Baja
31 %
sobre el presupuesto sin IVA
Ofertas recibidas
1
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Datos actualizados el ·
Cómo contamosCada lote adjudicado a una empresa cuenta como un contrato, tanto si está adjudicado como si ya está formalizado (firmado). Las licitaciones desiertas, desistidas, renunciadas o anuladas no cuentan. En los acuerdos marco con varias empresas por lote, cada una cuenta como adjudicataria aunque no tenga importe individual. Los importes son sin IVA, tal como los publica la Plataforma; los de Transparencia Catalunya incluyen IVA y se marcan como «IVA inc.». En los acuerdos marco en que todas las empresas de un lote figuran con el mismo importe, ese importe es el techo del lote: no se atribuye a ninguna empresa y en el organismo se cuenta una vez. Los importes más de 50 veces superiores a su presupuesto (y de más de 1 M€) se muestran como dudosos y no se suman. El desglose por lotes está completo desde 2026; en años anteriores solo conocemos el lote principal de cada licitación.

Adjudicatario

Adjudicatarios de «Servicio de atención telefónica y por medio de chat o formulario web de casos de acoso escolar y malos tratos en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español.»
AdjudicatarioImporte
Fundación AnarFormalizado308.608 €

Criterios de adjudicación

Cómo se valoraron las ofertas, con su peso en puntos

Criterios de adjudicación de «Servicio de atención telefónica y por medio de chat o formulario web de casos de acoso escolar y malos tratos en el ámbito de los centros docentes del sistema educativo español.»
CriterioPeso
PLAN DE DESARROLLO DE PROYECTO. MEDIDAS PARA LA OPTIMIZACIÓN Y ANTE CONTINGENCIAS SOBREVENIDASJuicio de valor14
Oferta económicaAutomático49
PLAN DE DESARROLLO DE PROYECTO. PLAN DE FORMACIÓN INICIAL Y PERMANENTEJuicio de valor8
PLAN DE DESARROLLO DE PROYECTO. ATENCIÓN ESPECIALIZADA Y PERSONALIZADA DEL SERVICIOJuicio de valor25
La prestación del servicio en lenguas extranjeras mayoritarias (inglés, francés, chino y árabe)Automático4

Pliegos y documentos

Alojados en la Plataforma de Contratación del Sector Público

Más licitaciones del organismo

Ver todas

  1. Suministro de materiales promocionales y de materiales de comunicación offline para el desarrollo de los proyectos europeos EPALE, ALAES y EUROGUIDANCE

    MadridSuministros

    Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)
    37,6 mil €presupuestoQuedan 12 días

  2. Servicio de lectoescritura digital escolar para centros educativos sostenidos con fondos públicos en Ceuta y Melilla.

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    Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)
    60 mil €presupuestoQuedan 6 días

  3. Servicio de recogida de datos (Aplicación, Gestión de datos y codificación) para la participación del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes en la Evaluación Internacional ICILS 2028, en sus etapas piloto y principal.

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    307,5 mil €presupuestoPendiente de adjudicación

  4. Servicios necesarios para la participación del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes en la Semana de la Educación, Feria Aula 2027.

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    191,9 mil €presupuestoPendiente de adjudicación

  5. Servicio de soporte en la modalidad "PARTNER WATCHDOG SUPPORT" de las infraestructuras de acceso inalámbrico de los centros educativos sostenidos con fondos públicos, no universitarios, de las ciudades de Ceuta y Melilla y las instalaciones del INTEF

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    Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)
    108,4 mil €presupuestoPlazo cerrado
Ver el expediente en la Plataforma de Contratación(abre en una pestaña nueva)
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Datos actualizados el