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Contrato adjudicado

Servicio de apoyo en la gestión de quejas y sugerencias recibidas en la Subdirección General de Nacionalidad y Estado Civil

ExpedienteASE/2026/003Formalizadofirmado el

Dirección General de Seguridad Jurídica y Fe Pública adjudicó el 25 de mayo de 2026 este contrato de servicios a Betan, S.A. por 42.527 €, un 29 % por debajo de su presupuesto, entre 2 ofertas.

Dirección General de Seguridad Jurídica y Fe PúblicaServiciosAbierto simplificadoMadrid

Presupuesto
59,9 mil €
sin IVA
Importe adjudicado
42,5 mil €
sin IVA
Baja
29 %
sobre el presupuesto sin IVA
Ofertas recibidas
2
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Datos actualizados el ·
Cómo contamosCada lote adjudicado a una empresa cuenta como un contrato, tanto si está adjudicado como si ya está formalizado (firmado). Las licitaciones desiertas, desistidas, renunciadas o anuladas no cuentan. En los acuerdos marco con varias empresas por lote, cada una cuenta como adjudicataria aunque no tenga importe individual. Los importes son sin IVA, tal como los publica la Plataforma; los de Transparencia Catalunya incluyen IVA y se marcan como «IVA inc.». En los acuerdos marco en que todas las empresas de un lote figuran con el mismo importe, ese importe es el techo del lote: no se atribuye a ninguna empresa y en el organismo se cuenta una vez. Los importes más de 50 veces superiores a su presupuesto (y de más de 1 M€) se muestran como dudosos y no se suman. El desglose por lotes está completo desde 2026; en años anteriores solo conocemos el lote principal de cada licitación.

Adjudicatario

Adjudicatarios de «Servicio de apoyo en la gestión de quejas y sugerencias recibidas en la Subdirección General de Nacionalidad y Estado Civil»
AdjudicatarioImporte
Betan, S.A.Formalizado42.527 €

Criterios de adjudicación

Cómo se valoraron las ofertas, con su peso en puntos

Criterios de adjudicación de «Servicio de apoyo en la gestión de quejas y sugerencias recibidas en la Subdirección General de Nacionalidad y Estado Civil»
CriterioPeso
Bolsa de horas sin coste adicionalAutomático5
PrecioAutomático50
Formación jurídica o documental del CoordinadorAutomático15
Formación jurídica o documental del resto del equipoAutomático30

Pliegos y documentos

Alojados en la Plataforma de Contratación del Sector Público

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  1. Servicio de apoyo en la gestión de quejas y sugerencias recibidas en la Subdirección General de Nacionalidad y Estado Civil

    MadridServicios

    Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)
    72,5 mil €presupuestoResuelta
Ver el expediente en la Plataforma de Contratación(abre en una pestaña nueva)
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Datos actualizados el