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OpenDataLicit

Licitación abierta

Servicio de asistencia y soporte a usuarios de los sistemas de información y comunicaciones del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación

Expediente2026000014Plazo cerrado

Junta de Contratación del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación licita este contrato de servicios con un presupuesto de 3,9 M€ sin IVA. Las ofertas se pueden presentar hasta el 26 de junio de 2026.

Junta de Contratación del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y CooperaciónServiciosAbiertoMadrid

Presupuesto
3,9 M€
sin IVA
Duración
24 meses
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Datos actualizados el

Criterios de adjudicación

Cómo se valoraron las ofertas, con su peso en puntos

Criterios de adjudicación de «Servicio de asistencia y soporte a usuarios de los sistemas de información y comunicaciones del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación»
CriterioPeso
Número de recursos por perfilAutomático20
Precio bajo demandaAutomático2
Plan de contingenciaJuicio de valor5
Precio linea baseAutomático18
Plan de devolución del servicioJuicio de valor4
Descripción general del servicioJuicio de valor15
Experiencia mínima de los perfiles del servicioAutomático4
Formación y certificaciones adicionales de los perfiles del servicioAutomático3
Plan de calidadJuicio de valor5
Cursos de formación para equipoAutomático2
Plan de gestión del conocimientoJuicio de valor5
ANS del servicio adicionalesAutomático2
Plan de implantación y ejecución del servicioJuicio de valor15

Pliegos y documentos

Alojados en la Plataforma de Contratación del Sector Público

Ver el expediente en la Plataforma de Contratación(abre en una pestaña nueva)
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Datos actualizados el