Saltar al contenido
OpenDataLicit

Contrato adjudicado

Servicio de migración de los automatismos y autoservicios desarrollados en Nuance Mix a una nueva solución tecnológica en el Contact Center de RENFE Viajeros

Expediente029/2026/SER/DGAdjudicadoel

Dirección General LogiRail S.A. adjudicó el 29 de septiembre de 2026 este contrato de servicios a Design and development mobile technologies SL por 637.884 €, un 38 % por debajo de su presupuesto, entre 5 ofertas.

Dirección General LogiRail S.A.ServiciosAbiertoMadrid

Presupuesto
1 M€
sin IVA
Importe adjudicado
637,9 mil €
sin IVA
Baja
38 %
sobre el presupuesto sin IVA
Ofertas recibidas
5
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Datos actualizados el ·
Cómo contamosCada lote adjudicado a una empresa cuenta como un contrato, tanto si está adjudicado como si ya está formalizado (firmado). Las licitaciones desiertas, desistidas, renunciadas o anuladas no cuentan. En los acuerdos marco con varias empresas por lote, cada una cuenta como adjudicataria aunque no tenga importe individual. Los importes son sin IVA, tal como los publica la Plataforma; los de Transparencia Catalunya incluyen IVA y se marcan como «IVA inc.». En los acuerdos marco en que todas las empresas de un lote figuran con el mismo importe, ese importe es el techo del lote: no se atribuye a ninguna empresa y en el organismo se cuenta una vez. Los importes más de 50 veces superiores a su presupuesto (y de más de 1 M€) se muestran como dudosos y no se suman. El desglose por lotes está completo desde 2026; en años anteriores solo conocemos el lote principal de cada licitación.

Adjudicatario

Adjudicatarios de «Servicio de migración de los automatismos y autoservicios desarrollados en Nuance Mix a una nueva solución tecnológica en el Contact Center de RENFE Viajeros»
AdjudicatarioImporte
Design and development mobile technologies SLAdjudicado637.884 €

Criterios de adjudicación

Cómo se valoraron las ofertas, con su peso en puntos

Criterios de adjudicación de «Servicio de migración de los automatismos y autoservicios desarrollados en Nuance Mix a una nueva solución tecnológica en el Contact Center de RENFE Viajeros»
CriterioPeso
TécnicoJuicio de valor17
EconómicoAutomático49
Técnico automáticoAutomático34

Pliegos y documentos

Alojados en la Plataforma de Contratación del Sector Público

Más licitaciones del organismo

Ver todas

  1. Servicio de gestión de la logística, aprovisionamiento de consumibles de las Salas Club de RENFE Viajeros

    MadridServicios

    Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)
    2,8 M€presupuestoQuedan 39 días

  2. Herramienta de gestión centralizada de notificaciones electrónicas y custodia de certificados digitales

    MadridSuministros

    Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)
    75,3 mil €presupuestoQuedan 13 días

  3. Herramienta ITSM

    MadridSuministros

    Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)
    390,1 mil €presupuestoQuedan 18 días

  4. Servicios de apoyo a los procesos selectivos para la cobertura de puestos de trabajo de carácter idefinido en LogiRAIL, SME, S.A.

    MadridServicios

    Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)
    381,8 mil €presupuestoQuedan 22 días

  5. Servicio de manipulación y transferencia modal de unidades de transporte intermodal en las terminales ferroviarias

    MadridServicios

    Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)
    174,3 mil €presupuestoQuedan 12 días
Ver el expediente en la Plataforma de Contratación(abre en una pestaña nueva)
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Datos actualizados el