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OpenDataLicit

Licitación abierta

Gestión del servicio de sooporte del sistema Contact Center de SAC y CAU.

Expediente26/078/3Pendiente de adjudicación

Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A. licita este contrato de servicios con un presupuesto de 38.360 € sin IVA. Las ofertas se pueden presentar hasta el 17 de septiembre de 2026.

Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A.ServiciosAbierto simplificado

Presupuesto
38,4 mil €
sin IVA
Duración
1 año
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Datos actualizados el

Criterios de adjudicación

Cómo se valoraron las ofertas, con su peso en puntos

Criterios de adjudicación de «Gestión del servicio de sooporte del sistema Contact Center de SAC y CAU.»
CriterioPeso
Oferta económicaAutomático80
Licencias de SoftPhone adicionalesAutomático5
Terminales adicionales a los establecidos en el punto 2 del Pliego de Condiciones TécnicasAutomático5
Horas adicionales ofertadasAutomático10

Pliegos y documentos

Alojados en la Plataforma de Contratación del Sector Público

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    Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)
    285,2 mil €Adjudicadoel
Ver el expediente en la Plataforma de Contratación(abre en una pestaña nueva)
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Datos actualizados el