Licitación abierta
Contratación del Nivel 0 (Atención Básica o Primer Nivel de Soporte) del Servicio de Atención al Usuario (SAU) de EPICSA
Delegada de la Empresa Provincial de Informática de Cádiz S.A. - EPICSA licita este contrato de servicios con un presupuesto de 123.967 € sin IVA. Las ofertas se pueden presentar hasta el 4 de noviembre de 2026.
Delegada de la Empresa Provincial de Informática de Cádiz S.A. - EPICSAServiciosAbierto simplificadoCADIZ, Cádiz
La última vez lo ganó Transmitel Contact Center, S.L. (2025)
- Presupuesto
- 124 mil €
- sin IVA
- Duración
- 24 meses
El contrato anterior
Contrato parecido del mismo organismo: mismo tipo de CPV y título casi igual.
Transmitel Contact Center, S.L. lo ganó en por 59.400 €, un 15 % por debajo del presupuesto, frente a 3 competidores.
- Contrato
- Externalización del Nivel 0 (Atención Básica o Primer Nivel de Soporte) del Servicio de Atención al Usuario (SAU) de EPICSA · adjudicado el
- Presupuesto → adjudicado
- 70.000 € → 59.400 €
- Ofertas
- 4
Lo emparejamos por organismo, tipo de CPV y título en los últimos 8 años. Comprueba el pliego anterior en su ficha.
Antes de presentarte
Lo que ha pasado en los últimos 24 meses en contratos parecidos. No es una previsión.
Competencia esperada
Este organismo suele recibir 2 ofertas por contrato; en el 39 % solo hubo una.
| Referencia | Ofertas |
|---|---|
| Este organismo713 lotes · mediana | 2 |
| Consultoría y Asesoramiento (servicios)35.346 lotes en España · mediana | 2 |
| Toda España493.151 lotes · mediana | 2 |
Contratos con una sola oferta: 39 % de los lotes de este organismo · 37 % en Consultoría y Asesoramiento (servicios) · 47 % en toda España.
Baja habitual
El 75 % de los contratos de este organismo se adjudica por debajo del presupuesto, con una rebaja mediana del 14 %.
| Referencia | Con baja | Baja mediana |
|---|---|---|
| Este organismo691 lotes | 75 % | 14 % |
| Consultoría y Asesoramiento (servicios)30.545 lotes en España | 66 % | 19 % |
| Toda España409.678 lotes | 58 % | 15 % |
Si se adjudica con baja, la mediana supondría unos 106.116 € sobre su presupuesto de 123.967 € sin IVA.
Lotes adjudicados en los últimos 24 meses, frente a su presupuesto sin IVA. «Con baja»: más de un 0,5 % por debajo; la mediana, solo entre esos.
Quién suele ganar
Las 5 empresas que más han ganado con Delegada de la Empresa Provincial de Informática de Cádiz S.A. - EPICSA en Consultoría y Asesoramiento (servicios) en los últimos 24 meses (de 46 distintas).
| # | Empresa | Importe | Contratos |
|---|---|---|---|
| 1 | M&C Saatchi Madrid, S.L.1 contrato | 3 M€ | 1 |
| 2 | Innovaciones Tecnológicas del Sur, S.L.2 contratos | 1,6 M€ | 2 |
| 3 | Lavola 1981, SAU1 contrato | 416,5 mil € | 1 |
| 4 | Inspecciona Water Control, SL1 contrato | 214,5 mil € | 1 |
| 5 | Integra Mantenimiento Gestion y Servicios Integrados, Centro Especial de Empleo - Andalucia, S.L.1 contrato | 198,2 mil € | 1 |
Criterios de adjudicación
Cómo se valoraron las ofertas, con su peso en puntos
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| OFERTA ECONOMICAAutomático | Automático | 100 |
Pliegos y documentos
Alojados en la Plataforma de Contratación del Sector Público
- 05 - 2026_ASI_02_000004 - PCAP - F.pdfPliego administrativo(abre en una pestaña nueva)
- 02- PPT - CONTRATACION NIVEL 0 SAU - F.pdfPliego técnico(abre en una pestaña nueva)
- 2026-a54e8ab4-a338-4900-a68c-738ba5e941c0Documento(abre en una pestaña nueva)
- 2026-f2840f70-002f-41ba-951a-b4831771763cDocumento(abre en una pestaña nueva)
- 2026-92091b68-5758-43ed-ad5f-a6dc0e242064Documento(abre en una pestaña nueva)
Más licitaciones del organismo
Suministro de cuarenta (40) contenedores de carga lateral de 3.000 litros de fracción de resto destinados al Servicio de Recogida de Residuos de la empresa Agua y Residuos del Campo de Gibraltar Sociedad Anónima (ARCGISA) en el municipio de Tarifa. Financiado con cargo a la subvención concedida por el Ministerio de Hacienda en el ejercicio 2024.
CádizSuministros
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MARBELLA (MÁLAGA) , MálagaServicios
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Servicios
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