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OpenDataLicit

Licitación abierta

Servicio de asistencia multicanal, soporte del primer nivel y asistencia técnica especializada del centro de atención y soporte de la Universidad Carlos III de Madrid

Expediente2026/0007701Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)Quedan 29 días

Rector de la Universidad Carlos III de Madrid licita este contrato de servicios con un presupuesto de 294.070 € sin IVA. Las ofertas se pueden presentar hasta el 1 de diciembre de 2026.

Rector de la Universidad Carlos III de MadridServiciosAbierto

Presupuesto
294,1 mil €
sin IVA
Duración
12 meses
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Último cambio en el expediente el

Antes de presentarte

Lo que ha pasado en los últimos 24 meses en contratos parecidos. No es una previsión.

Competencia esperada

Este organismo suele recibir 2 ofertas por contrato; en el 43 % solo hubo una.

Ofertas recibidas frente a la mediana de contratos comparables (últimos 24 meses)
ReferenciaOfertas
Este organismo193 lotes · mediana2
Consultoría y Asesoramiento (servicios)35.475 lotes en España · mediana2
Toda España495.671 lotes · mediana2

Contratos con una sola oferta: 43 % de los lotes de este organismo · 37 % en Consultoría y Asesoramiento (servicios) · 47 % en toda España.

Baja habitual

El 60 % de los contratos de este organismo se adjudica por debajo del presupuesto, con una rebaja mediana del 13 %.

Baja sobre el presupuesto en contratos comparables (últimos 24 meses)
ReferenciaCon bajaBaja mediana
Este organismo190 lotes60 %13 %
Consultoría y Asesoramiento (servicios)30.662 lotes en España66 %19 %
Toda España412.276 lotes58 %15 %

Si se adjudica con baja, la mediana supondría unos 254.959 € sobre su presupuesto de 294.070 € sin IVA.

Lotes adjudicados en los últimos 24 meses, frente a su presupuesto sin IVA. «Con baja»: más de un 0,5 % por debajo; la mediana, solo entre esos.

Quién suele ganar

Las 5 empresas que más han ganado con Rector de la Universidad Carlos III de Madrid en Consultoría y Asesoramiento (servicios) en los últimos 24 meses (de 22 distintas).

Empresas con más importe adjudicado por Rector de la Universidad Carlos III de Madrid en Consultoría y Asesoramiento (servicios) en los últimos 24 meses
#EmpresaImporte
140DB Data S.L.4 contratos301,5 mil €
2UTE Uc3m 20271 contrato275 mil €
3Puysoncar S.L.2 contratos244,7 mil €
4Mediatalent4 contratos205 mil €
5Conectare Pesquisas e Inteligencia LTDA1 contrato178 mil €
Ver todos los adjudicatarios

Criterios de adjudicación

Cómo se valoraron las ofertas, con su peso en puntos

Criterios de adjudicación de «Servicio de asistencia multicanal, soporte del primer nivel y asistencia técnica especializada del centro de atención y soporte de la Universidad Carlos III de Madrid»
CriterioPeso
Plan de organización e implantaciónJuicio de valor40
Oferta económica de teleoperadoresAutomático60
Ver el expediente en la Plataforma de Contratación(abre en una pestaña nueva)
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Último cambio en el expediente el

Cómo citar esta página

OpenDataLicit, «Servicio de asistencia multicanal, soporte del primer nivel y asistencia técnica especializada del centro de atención y soporte de la Universidad Carlos III de Madrid», expediente 2026/0007701, a partir de datos de la Plataforma de Contratación del Sector Público. https://opendatalicit.com/licitaciones/20823725-servicio-de-asistencia-multicanal-soporte-del-primer-nivel-y-asistencia-tecnica.

Cómo citarnos