Licitación abierta
Servicio de atención telefónica al usuario (Call Center) para la Sociedad Municipal Aguas de Burgos S.A.
Consejo de Administración de la Sociedad Municipal Aguas de Burgos, S.A. licita este contrato de servicios con un presupuesto de 71.097 € sin IVA. Las ofertas se pueden presentar hasta el 4 de diciembre de 2026.
Consejo de Administración de la Sociedad Municipal Aguas de Burgos, S.A.ServiciosAbierto simplificadoBurgos
- Presupuesto
- 71,1 mil €
- sin IVA
- Duración
- 12 meses
Antes de presentarte
Lo que ha pasado en los últimos 24 meses en contratos parecidos. No es una previsión.
Competencia esperada
Este organismo suele recibir 2 ofertas por contrato; en el 36 % solo hubo una.
| Referencia | Ofertas |
|---|---|
| Este organismo25 lotes · mediana | 2 |
| Consultoría y Asesoramiento (servicios)35.511 lotes en España · mediana | 2 |
| Toda España496.312 lotes · mediana | 2 |
Contratos con una sola oferta: 36 % de los lotes de este organismo · 37 % en Consultoría y Asesoramiento (servicios) · 47 % en toda España.
Baja habitual
El 91 % de los contratos de este organismo se adjudica por debajo del presupuesto, con una rebaja mediana del 18 %.
| Referencia | Con baja | Baja mediana |
|---|---|---|
| Este organismo23 lotes | 91 % | 18 % |
| Consultoría y Asesoramiento (servicios)30.680 lotes en España | 66 % | 19 % |
| Toda España412.665 lotes | 58 % | 15 % |
Si se adjudica con baja, la mediana supondría unos 58.086 € sobre su presupuesto de 71.097 € sin IVA.
Lotes adjudicados en los últimos 24 meses, frente a su presupuesto sin IVA. «Con baja»: más de un 0,5 % por debajo; la mediana, solo entre esos.
Quién suele ganar
Las 3 empresas que más han ganado con Consejo de Administración de la Sociedad Municipal Aguas de Burgos, S.A. en Consultoría y Asesoramiento (servicios) en los últimos 24 meses.
| # | Empresa | Importe | Contratos |
|---|---|---|---|
| 1 | Wit Marketing Strategy SL1 contrato | 47,6 mil € | 1 |
| 2 | Kendallya SL1 contrato | 29,7 mil € | 1 |
| 3 | Pixelware S.A.1 contrato | 8.264 € | 1 |
Criterios de adjudicación
Cómo se valoraron las ofertas, con su peso en puntos
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| Memoria técnicaJuicio de valor | Juicio de valor | 20 |
| Criterios socialesAutomático | Automático | 5 |
| Oferta económicaAutomático | Automático | 75 |
Pliegos y documentos
Alojados en la Plataforma de Contratación del Sector Público
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OpenDataLicit, «Servicio de atención telefónica al usuario (Call Center) para la Sociedad Municipal Aguas de Burgos S.A.», expediente 019/2026, a partir de datos de la Plataforma de Contratación del Sector Público. https://opendatalicit.com/licitaciones/20887542-servicio-de-atencion-telefonica-al-usuario-call-center-para-la-sociedad.