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OpenDataLicit

Contrato adjudicado

Evaluación y control de calidad de servicios para personas mayores del Ayuntamiento de Madrid

Expediente300/2020/00349Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)Adjudicadoel

Área de Gobierno de Familias, Igualdad y Bienestar Social adjudicó el 16 de diciembre de 2020 este contrato de servicios a Merka Star SL por 235.558 €, un 29 % por debajo de su presupuesto, entre 8 ofertas.

Área de Gobierno de Familias, Igualdad y Bienestar SocialServiciosAbiertoMadrid

Presupuesto
331,9 mil €
sin IVA
Importe adjudicado
235,6 mil €
sin IVA
Baja
29 %
sobre el presupuesto sin IVA
Ofertas recibidas
8
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Último cambio en el expediente el ·
Cómo contamosCada lote adjudicado a una empresa cuenta como un contrato, tanto si está adjudicado como si ya está formalizado (firmado). Las licitaciones desiertas, desistidas, renunciadas o anuladas no cuentan. En los acuerdos marco con varias empresas por lote, cada una cuenta como adjudicataria aunque no tenga importe individual. Los importes son sin IVA, tal como los publica la Plataforma; los de Transparencia Catalunya incluyen IVA y se marcan como «IVA inc.». En los acuerdos marco en que todas las empresas de un lote figuran con el mismo importe, ese importe es el techo del lote: no se atribuye a ninguna empresa y en el organismo se cuenta una vez. Los importes más de 50 veces superiores a su presupuesto (y de más de 1 M€) se muestran como dudosos y no se suman. Las comparaciones de ofertas usan la mediana de los lotes adjudicados en los últimos 24 meses (un valor por lote) y solo se muestran con al menos 10 lotes del organismo o 30 del sector. La baja se calcula por lote, frente a su presupuesto sin IVA; «con baja» es más de un 0,5 % por debajo y la baja mediana se toma solo entre esos, porque muchos contratos se adjudican por su presupuesto exacto (precios unitarios o importes máximos). Mismo periodo y mismos mínimos de muestra que las ofertas. La concentración y las cuotas de cada empresa se calculan sobre el importe atribuido a empresas: sin los techos de acuerdo marco, los importes dudosos ni las adjudicaciones a agrupaciones sin empresa identificada. El desglose por lotes está completo desde 2024; en años anteriores solo conocemos el lote principal de cada licitación. Más en la metodología.

Adjudicatario

Adjudicatarios de «Evaluación y control de calidad de servicios para personas mayores del Ayuntamiento de Madrid»
AdjudicatarioImporte
Merka Star SLAdjudicado235.558 €

Cómo se compara

Calculado por OpenDataLicit con todos los contratos de la Plataforma

Competencia

Ofertas recibidas frente a la mediana de contratos comparables (últimos 24 meses)
ReferenciaOfertas
Este contrato8
Consultoría y Asesoramiento (servicios)35.473 lotes en España · mediana2
Toda España495.744 lotes · mediana2

Contratos con una sola oferta: 37 % en Consultoría y Asesoramiento (servicios) · 47 % en toda España.

Medianas de los lotes adjudicados en los últimos 24 meses, un valor por lote.

Baja

Se adjudicó con una baja del 29 %.

Baja sobre el presupuesto en contratos comparables (últimos 24 meses)
ReferenciaCon bajaBaja mediana
Este contrato—29 %
Consultoría y Asesoramiento (servicios)30.660 lotes en España66 %19 %
Toda España412.306 lotes58 %15 %

Lotes adjudicados en los últimos 24 meses, frente a su presupuesto sin IVA. «Con baja»: más de un 0,5 % por debajo; la mediana, solo entre esos.

Concentración

Las 5 empresas que más ganan con Área de Gobierno de Familias, Igualdad y Bienestar Social suman el 43 % de lo que adjudica a empresas (200,9 M€ en total).

Relación de la empresa con el organismo

Criterios de adjudicación

Cómo se valoraron las ofertas, con su peso en puntos

Criterios de adjudicación de «Evaluación y control de calidad de servicios para personas mayores del Ayuntamiento de Madrid»
CriterioPeso
Mejoras técnicas: Revisión, contra documento, del cumplimiento de los estándares de las cartas de servicios no incluidos en las encuestas de satisfacción10
Descripción de las posibilidades de la aplicación de técnicas de control de calidad en los servicios sociales para personas mayores, modelos, normas y buenas prácticas5
Mejoras técnicas: Utilización de la técnica de grupos de mejora de los servicios10
Cláusula social10
Método a seguir para el acompañamiento a la SGM en la implantación de las áreas de mejora en los diferentes servicios o programas5
Claridad en la presentación de toda la documentación relativa al diseño y modo de gestión del servicio, instrumentos, protocolos, documentos o modelos, con ejemplos de cada uno de ellos5
Mejoras técnicas: Por difundir los resultados de los distintos estudios en medios de comunicación y redes sociales, bajo la supervisión de la DGM5
Método a seguir para el análisis de los resultados, la detección y priorización de áreas de mejora en función de las valoraciones e importancia atribuida a los distintos aspectos evaluados5
Mejoras técnicas: Inclusión, en los informes de resultados, de un estudio comparativo de los datos más destacables10
Mejoras económicas sobre los precios unitarios25
Mejoras técnicas: Realización de análisis e informes de resultados de aspectos concretos10

Pliegos y documentos

Alojados en la Plataforma de Contratación del Sector Público

Más licitaciones del organismo

Ver todas
  1. 7.197 €Adjudicadoel
  2. 3.594 €Adjudicadoel
  3. 7.168 €Adjudicadoel
  4. Realización de una sesión de formación específica para el equipo de emergencia en el Edificio sede del Área, Paseo de la Chopera, 41, 28045 de MADRID, un simulacro, con informe del simulacro, en el Centro Municipal de Urgencias Sociales (CEMUS) calle de Rafael Alberti, nº 49, 28018-MADRID y en el Consejo de las Mujeres, calle de Señores de Luzón, nº 3 – 2º piso, 28013-MADRID, un simulacro, con informe del simulacro y una sesión de formación específica para el equipo de emergencia en el Centro Alzheimer Temprano Dr. Salgado Alba, calle del General Ricardos nº 14, 28019-MADRID, en el Colegio Virgen de la Paloma, calle de Francisco Ruano, nº 10, 28015-CERCEDILLA, en el Palacete Quinta de los Molinos, Calle de Juan Ignacio Luca de Tena, nº 20- Parque Quinta de los Molinos, 28014-MADRID, en el Centro Integral de Atención Social, calle de los Hermanos Álvarez Quintero, nº 3, 28004- MADRID , una actualización del plan de autoprotección del Albergue Juvenil Mejía Lequerica, calle de Mejía Lequerica, nº 21, 28004-MADRID y en el edificio sede de la Dirección General de Políticas de Igualdad y Contra la Violencia de Género, Ronda de Toledo, nº 10, 28005-MADRID y la redacción del Plan de Autoprotección del Centro de Atención de Equipos de Calle y de la sede de la Puerta única de Acceso a la Red de Personas sin Hogar, Paseo Viejo, nº1 (Avenida de Portugal, nº 2), ala oeste, 28011-MADRID

    MadridServicios

    Adjudicada a Ingeniería y Conservación Contra Incendios S.L.U.

    Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)
    3.403 €Adjudicadoel
  5. 1,9 M€presupuestoSin fecha límite
Ver el expediente en la Plataforma de Contratación(abre en una pestaña nueva)
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Último cambio en el expediente el

Cómo citar esta página

OpenDataLicit, «Evaluación y control de calidad de servicios para personas mayores del Ayuntamiento de Madrid», expediente 300/2020/00349, a partir de datos de la Plataforma de Contratación del Sector Público. https://opendatalicit.com/licitaciones/5805632-evaluacion-y-control-de-calidad-de-servicios-para-personas-mayores-del.

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