Licitación abierta
El objeto del presente contrato es la necesidad del diseño y desarrollo de un sistema de captación y medición de los índices de satisfacción de los turistas, conforme a los estándares y metodología establecidos por el Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos que promueven la Secretaría de Estado de Turismo y la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), que sea permanente, homologado, fiable y automatizado de captación y medición de los índices de satisfacción de los turistas que visitan la isla de Fuerteventura. Las encuestas de satisfacción del turista permiten conocer su opinión sobre los diferentes atributos del destino “Fuerteventura”, que contribuyen a su satisfacción. Este tipo de proyectos permiten obtener feedback de los turistas y contar con datos sobre los aspectos que deberíamos mejorar en nuestro destino para conseguir aumentar su satisfacción y fidelización.
Presidencia del Patronato de Turismo de Fuerteventura licita este contrato de servicios con un presupuesto de 18.683 € sin IVA. Las ofertas se pueden presentar hasta el 2 de noviembre de 2020.
Presidencia del Patronato de Turismo de FuerteventuraServiciosAbierto simplificadoFuerteventura
- Presupuesto
- 18,7 mil €
- sin IVA
Qué suele pasar en contratos parecidos
Lo que ha pasado en los últimos 24 meses en contratos parecidos. No es una previsión.
Competencia esperada
Este organismo suele recibir 1 oferta por contrato; en el 52 % solo hubo una.
| Referencia | Ofertas |
|---|---|
| Este organismo237 lotes · mediana | 1 |
| IT y Software (servicios)19.884 lotes en España · mediana | 1 |
| Toda España496.340 lotes · mediana | 2 |
Contratos con una sola oferta: 52 % de los lotes de este organismo · 54 % en IT y Software (servicios) · 47 % en toda España.
Baja habitual
El 41 % de los contratos de este organismo se adjudica por debajo del presupuesto, con una rebaja mediana del 13 %.
| Referencia | Con baja | Baja mediana |
|---|---|---|
| Este organismo236 lotes | 41 % | 13 % |
| IT y Software (servicios)17.967 lotes en España | 62 % | 17 % |
| Toda España412.811 lotes | 58 % | 15 % |
Si se adjudica con baja, la mediana supondría unos 16.236 € sobre su presupuesto de 18.683 € sin IVA.
Lotes adjudicados en los últimos 24 meses, frente a su presupuesto sin IVA. «Con baja»: más de un 0,5 % por debajo; la mediana, solo entre esos.
Quién suele ganar
Las 5 empresas que más han ganado con Presidencia del Patronato de Turismo de Fuerteventura en IT y Software (servicios) en los últimos 24 meses (de 15 distintas).
| # | Empresa | Importe | Contratos |
|---|---|---|---|
| 1 | Aytos Soluciones Informáticas, S.L.U1 contrato | 166 mil € | 1 |
| 2 | Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, S.A.U.1 contrato | 141,9 mil € | 1 |
| 3 | Bonser Iniciativas de Gestión S.L.1 contrato | 128,8 mil € | 1 |
| 4 | Vodafone España, S.A.U.1 contrato | 98,7 mil € | 1 |
| 5 | Jose Manuel Cabello Montesino1 contrato | 80 mil € | 1 |
Criterios de adjudicación
Cómo se valoraron las ofertas, con su peso en puntos
| Criterio | Tipo | Peso |
|---|---|---|
| Número de encuestas | — | 10 |
| Oferta económica | — | 90 |
Pliegos y documentos
Alojados en la Plataforma de Contratación del Sector Público
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OpenDataLicit, «El objeto del presente contrato es la necesidad del diseño y desarrollo de un sistema de captación y medición de los índices de satisfacción de los turistas, conforme a los estándares y metodología establecidos por el Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos que promueven la Secretaría de Estado de Turismo y la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), que sea permanente, homologado, fiable y automatizado de captación y medición de los índices de satisfacción de los turistas que visitan la isla de Fuerteventura. Las encuestas de satisfacción del turista permiten conocer su opinión sobre los diferentes atributos del destino “Fuerteventura”, que contribuyen a su satisfacción. Este tipo de proyectos permiten obtener feedback de los turistas y contar con datos sobre los aspectos que deberíamos mejorar en nuestro destino para conseguir aumentar su satisfacción y fidelización.», expediente SE0038/20, a partir de datos de la Plataforma de Contratación del Sector Público. https://opendatalicit.com/licitaciones/6514904-el-objeto-del-presente-contrato-es-la-necesidad-del-diseno-y-desarrollo-de-un.