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OpenDataLicit

Licitación abierta

Contrato Reservado de Servicio de atención telefónica Call Center de información y orientación en materia de dependencia, mayores, deterioro cognitivo, discapacidad y salud mental, citación y seguimiento a las personas en situación de dependencia.

ExpedientePSS20200000088200Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)Plazo cerrado

Consejería de Sanidad y Servicios Sociales licita este contrato de servicios con un presupuesto de 225.572 € sin IVA. Las ofertas se pueden presentar hasta el 4 de enero de 2021.

Consejería de Sanidad y Servicios SocialesServiciosAbiertoExtremadura

La última vez lo ganó Factudata Xxi SL (2021)

Presupuesto
225,6 mil €
sin IVA
Duración
1 año
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Último cambio en el expediente el

El contrato anterior

Contrato parecido del mismo organismo: mismo tipo de CPV y título casi igual.

Factudata Xxi SL lo ganó en por 174.240 €, un 23 % por debajo del presupuesto, frente a 2 competidores.

Presupuesto → adjudicado
225.572 € → 174.240 €
Ofertas
3

Lo emparejamos por organismo, tipo de CPV y título en los últimos 8 años. Comprueba el pliego anterior en su ficha.

Qué suele pasar en contratos parecidos

Lo que ha pasado en los últimos 24 meses en contratos parecidos. No es una previsión.

Competencia esperada

Los contratos de este tipo suelen recibir 2 ofertas por contrato; en el 37 % solo hubo una.

Ofertas recibidas frente a la mediana de contratos comparables (últimos 24 meses)
ReferenciaOfertas
Consultoría y Asesoramiento (servicios)35.523 lotes en España · mediana2
Toda España496.414 lotes · mediana2

Contratos con una sola oferta: 37 % en Consultoría y Asesoramiento (servicios) · 47 % en toda España.

Baja habitual

El 66 % de los contratos de este tipo se adjudica por debajo del presupuesto, con una rebaja mediana del 19 %.

Baja sobre el presupuesto en contratos comparables (últimos 24 meses)
ReferenciaCon bajaBaja mediana
Consultoría y Asesoramiento (servicios)30.704 lotes en España66 %19 %
Toda España412.822 lotes58 %15 %

Si se adjudica con baja, la mediana supondría unos 183.390 € sobre su presupuesto de 225.572 € sin IVA.

Lotes adjudicados en los últimos 24 meses, frente a su presupuesto sin IVA. «Con baja»: más de un 0,5 % por debajo; la mediana, solo entre esos.

Criterios de adjudicación

Cómo se valoraron las ofertas, con su peso en puntos

Criterios de adjudicación de «Contrato Reservado de Servicio de atención telefónica Call Center de información y orientación en materia de dependencia, mayores, deterioro cognitivo, discapacidad y salud mental, citación y seguimiento a las personas en situación de dependencia.»
CriterioPeso
Oferta económica70
Estándares en materia de seguridad y salud10
Recursos personales10
Aspectos materiales10

Pliegos y documentos

Alojados en la Plataforma de Contratación del Sector Público

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  5. 2,1 M€presupuestoResuelta
Ver el expediente en la Plataforma de Contratación(abre en una pestaña nueva)
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Último cambio en el expediente el

Cómo citar esta página

OpenDataLicit, «Contrato Reservado de Servicio de atención telefónica Call Center de información y orientación en materia de dependencia, mayores, deterioro cognitivo, discapacidad y salud mental, citación y seguimiento a las personas en situación de dependencia.», expediente PSS20200000088200, a partir de datos de la Plataforma de Contratación del Sector Público. https://opendatalicit.com/licitaciones/6721901-contrato-reservado-de-servicio-de-atencion-telefonica-call-center-de-informacion.

Cómo citarnos