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OpenDataLicit

Contrato adjudicado

Servicio de atención telefónica para la realización de encuestas de satisfacción a egresados de Grado y Máster de la Universidad de Córdoba

Expediente2021/00025Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)Adjudicadoel

Rectorado de la Universidad de Córdoba adjudicó el 23 de septiembre de 2021 este contrato de servicios a Fundacion Dfa por 20.097 €, un 28 % por debajo de su presupuesto (la baja mediana en este organismo es del 11 %), entre 5 ofertas, frente a una mediana de 2 en este organismo.

Rectorado de la Universidad de CórdobaServiciosAbiertoCórdoba

Presupuesto
28 mil €
sin IVA
Importe adjudicado
20,1 mil €
sin IVA
Baja
28 %
sobre el presupuesto sin IVA
Ofertas recibidas
5
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Último cambio en el expediente el ·
Cómo contamosCada lote adjudicado a una empresa cuenta como un contrato, tanto si está adjudicado como si ya está formalizado (firmado). Las licitaciones desiertas, desistidas, renunciadas o anuladas no cuentan. En los acuerdos marco con varias empresas por lote, cada una cuenta como adjudicataria aunque no tenga importe individual. Los importes son sin IVA, tal como los publica la Plataforma; los de Transparencia Catalunya incluyen IVA y se marcan como «IVA inc.». En los acuerdos marco en que todas las empresas de un lote figuran con el mismo importe, ese importe es el techo del lote: no se atribuye a ninguna empresa y en el organismo se cuenta una vez. Los importes más de 50 veces superiores a su presupuesto (y de más de 1 M€) se muestran como dudosos y no se suman. Las comparaciones de ofertas usan la mediana de los lotes adjudicados en los últimos 24 meses (un valor por lote) y solo se muestran con al menos 10 lotes del organismo o 30 del sector. La baja se calcula por lote, frente a su presupuesto sin IVA; «con baja» es más de un 0,5 % por debajo y la baja mediana se toma solo entre esos, porque muchos contratos se adjudican por su presupuesto exacto (precios unitarios o importes máximos). Mismo periodo y mismos mínimos de muestra que las ofertas. La concentración y las cuotas de cada empresa se calculan sobre el importe atribuido a empresas: sin los techos de acuerdo marco, los importes dudosos ni las adjudicaciones a agrupaciones sin empresa identificada. El desglose por lotes está completo desde 2026; en años anteriores solo conocemos el lote principal de cada licitación. Más en la metodología.

Adjudicatario

Adjudicatarios de «Servicio de atención telefónica para la realización de encuestas de satisfacción a egresados de Grado y Máster de la Universidad de Córdoba»
AdjudicatarioImporte
Fundacion DfaAdjudicado20.097 €

Cómo se compara

Calculado por OpenDataLicit con todos los contratos de la Plataforma

Competencia

Ofertas recibidas frente a la mediana de contratos comparables (últimos 24 meses)
ReferenciaOfertas
Este contrato5
Este organismo208 lotes · mediana2
Consultoría y Asesoramiento (servicios)35.469 lotes en España · mediana2
Toda España495.988 lotes · mediana2

Contratos con una sola oferta: 50 % de los lotes de este organismo · 37 % en Consultoría y Asesoramiento (servicios) · 47 % en toda España.

Medianas de los lotes adjudicados en los últimos 24 meses, un valor por lote.

Baja

Se adjudicó con una baja del 28 %. En este organismo, el 67 % de los contratos se adjudica con baja, y la mediana de esa baja es del 11 %.

Baja sobre el presupuesto en contratos comparables (últimos 24 meses)
ReferenciaCon bajaBaja mediana
Este contrato—28 %
Este organismo201 lotes67 %11 %
Consultoría y Asesoramiento (servicios)30.651 lotes en España66 %19 %
Toda España412.360 lotes58 %15 %

Lotes adjudicados en los últimos 24 meses, frente a su presupuesto sin IVA. «Con baja»: más de un 0,5 % por debajo; la mediana, solo entre esos.

Concentración

Las 5 empresas que más ganan con Rectorado de la Universidad de Córdoba suman el 37 % de lo que adjudica a empresas (61,9 M€ en total).

Relación de la empresa con el organismo

  • Fundacion Dfa ha ganado 2 contratos con este organismo desde 2021, por 41,6 mil €.

Criterios de adjudicación

Cómo se valoraron las ofertas, con su peso en puntos

Criterios de adjudicación de «Servicio de atención telefónica para la realización de encuestas de satisfacción a egresados de Grado y Máster de la Universidad de Córdoba»
CriterioPeso
1.7-EVALUACIÓN DEL SERVICIO: Perfil y experiencia previa de la persona que liderará el equipoJuicio de valor5
2.1-Proposición económicaAutomático25
1.6-EVALUACIÓN DEL SERVICIO: Experiencia previa en la realización de encuestas a estos colectivos.Juicio de valor5
1.2-FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO: Procedimientos generales de seguridadJuicio de valor10
3.2-Mejoras en materia de eficiencia en la prestación del servicioAutomático5
1.4-FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO: Plan de formación del personalJuicio de valor3
3.3-Mejoras en materia de análisis de datosAutomático15
1.5-EVALUACIÓN DEL SERVICIO: Información, coordinación y evaluaciónJuicio de valor5
1.8-Herramientas informáticas e instrumentos técnicos necesarios para la gestión del servicioJuicio de valor10
3.1-Mejoras en materia de contratación de personas con discapacidadAutomático10
1.3-FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO: Plan de calidad.Juicio de valor3
1.1-FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO: Protocolos de actuación del servicio: atención, gestión y derivación de llamadasJuicio de valor5

Pliegos y documentos

Alojados en la Plataforma de Contratación del Sector Público

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Ver el expediente en la Plataforma de Contratación(abre en una pestaña nueva)
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Último cambio en el expediente el

Cómo citar esta página

OpenDataLicit, «Servicio de atención telefónica para la realización de encuestas de satisfacción a egresados de Grado y Máster de la Universidad de Córdoba», expediente 2021/00025, a partir de datos de la Plataforma de Contratación del Sector Público. https://opendatalicit.com/licitaciones/7575095-servicio-de-atencion-telefonica-para-la-realizacion-de-encuestas-de-satisfaccion.

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