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OpenDataLicit

Contrato adjudicado

Servicio de plataforma de interacción con municipios y ciudadanos, cofinanciada en un 80% por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), a través del Programa Operativo de la Región de Murcia 2014¿2020¿.

Expediente11007/2021Adjudicadoel

Consejería de Economía, Hacienda, Fondos Europeos y Transformación Digital de la Región de Murcia adjudicó el 14 de octubre de 2021 este contrato de servicios a Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, S.A.U. por 549.587 €, un 5 % por debajo de su presupuesto (la baja mediana en este organismo es del 18 %), con una sola oferta, como el 49 % de los lotes de este organismo.

Consejería de Economía, Hacienda, Fondos Europeos y Transformación Digital de la Región de MurciaServiciosAbiertoMurcia

Presupuesto
578,5 mil €
sin IVA
Importe adjudicado
549,6 mil €
sin IVA
Baja
5 %
sobre el presupuesto sin IVA
Ofertas recibidas
1
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Último cambio en el expediente el ·
Cómo contamosCada lote adjudicado a una empresa cuenta como un contrato, tanto si está adjudicado como si ya está formalizado (firmado). Las licitaciones desiertas, desistidas, renunciadas o anuladas no cuentan. En los acuerdos marco con varias empresas por lote, cada una cuenta como adjudicataria aunque no tenga importe individual. Los importes son sin IVA, tal como los publica la Plataforma; los de Transparencia Catalunya incluyen IVA y se marcan como «IVA inc.». En los acuerdos marco en que todas las empresas de un lote figuran con el mismo importe, ese importe es el techo del lote: no se atribuye a ninguna empresa y en el organismo se cuenta una vez. Los importes más de 50 veces superiores a su presupuesto (y de más de 1 M€) se muestran como dudosos y no se suman. Las comparaciones de ofertas usan la mediana de los lotes adjudicados en los últimos 24 meses (un valor por lote) y solo se muestran con al menos 10 lotes del organismo o 30 del sector. La baja se calcula por lote, frente a su presupuesto sin IVA; «con baja» es más de un 0,5 % por debajo y la baja mediana se toma solo entre esos, porque muchos contratos se adjudican por su presupuesto exacto (precios unitarios o importes máximos). Mismo periodo y mismos mínimos de muestra que las ofertas. La concentración y las cuotas de cada empresa se calculan sobre el importe atribuido a empresas: sin los techos de acuerdo marco, los importes dudosos ni las adjudicaciones a agrupaciones sin empresa identificada. El desglose por lotes está completo desde 2026; en años anteriores solo conocemos el lote principal de cada licitación.

Adjudicatario

Adjudicatarios de «Servicio de plataforma de interacción con municipios y ciudadanos, cofinanciada en un 80% por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), a través del Programa Operativo de la Región de Murcia 2014¿2020¿.»
AdjudicatarioImporte
Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, S.A.U.Adjudicado549.587 €

Cómo se compara

Calculado por OpenDataLicit con todos los contratos de la Plataforma

Competencia

Una sola oferta. Es el indicador de competencia más usado en contratación pública: cuantas menos ofertas, menos competencia.

Ofertas recibidas frente a la mediana de contratos comparables (últimos 24 meses)
ReferenciaOfertas
Este contrato1
Este organismo830 lotes · mediana2
IT y Software (servicios)19.856 lotes en España · mediana1
Toda España493.150 lotes · mediana2

Contratos con una sola oferta: 49 % de los lotes de este organismo · 54 % en IT y Software (servicios) · 47 % en toda España.

Medianas de los lotes adjudicados en los últimos 24 meses, un valor por lote.

Baja

Se adjudicó con una baja del 5 %. En este organismo, el 62 % de los contratos se adjudica con baja, y la mediana de esa baja es del 18 %.

Baja sobre el presupuesto en contratos comparables (últimos 24 meses)
ReferenciaCon bajaBaja mediana
Este contrato—5 %
Este organismo719 lotes62 %18 %
IT y Software (servicios)17.928 lotes en España62 %17 %
Toda España409.678 lotes58 %15 %

Lotes adjudicados en los últimos 24 meses, frente a su presupuesto sin IVA. «Con baja»: más de un 0,5 % por debajo; la mediana, solo entre esos.

Concentración

Las 5 empresas que más ganan con Consejería de Economía, Hacienda, Fondos Europeos y Transformación Digital de la Región de Murcia suman el 25 % de lo que adjudica a empresas (776,4 M€ en total). Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, S.A.U. es la 4.ª.

Relación de la empresa con el organismo

Criterios de adjudicación

Cómo se valoraron las ofertas, con su peso en puntos

Criterios de adjudicación de «Servicio de plataforma de interacción con municipios y ciudadanos, cofinanciada en un 80% por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), a través del Programa Operativo de la Región de Murcia 2014¿2020¿.»
CriterioPeso
A.2.1.Plan de gestión, operación y mantenimiento. Gestión de petición de provisiónJuicio de valor2
A.1.3. Configuración Técnica. EscalabilidadJuicio de valor2
1.C. Análisis de Flujos turísticosAutomático5
A.1.6. Configuración Técnica. ModularidadJuicio de valor2
A.2.3. Plan de gestión, operación y mantenimiento. Gestión y mantenimiento reactivoJuicio de valor1
A.3.1. Calidad de los servicios. Plan de garantíaJuicio de valor2
A.1.9. Configuración Técnica. Descripción técnica de nuevas verticalesJuicio de valor12
A.1.4. Configuración Técnica. InteroperabilidadJuicio de valor2
A.1.8. Configuración Técnica. Capacidades Big DataJuicio de valor2
A.2.2. Plan de gestión, operación y mantenimiento. Gestión y mantenimiento proactivoJuicio de valor1
D. Plan de FormaciónJuicio de valor1
B.1. Modelo de prestación de Servicios. Descripción GeneralJuicio de valor2
C.3. Plan de Inicio del Servicio. Identificación de riesgosJuicio de valor2
F. Plan de Finalización del contratoJuicio de valor1
1.D. Mejora SLAsAutomático3
A.1.7. Configuración Técnica. UsabilidadJuicio de valor2
B.2. Modelo de prestación de Servicios. Otros esquemas de relaciónJuicio de valor1
1.E. Criterios MedioambientalesAutomático1
1.A. Proposición EconómicaAutomático25
E. Plan de Comunicación e InformaciónJuicio de valor1
1.B. Bolsa de horas de configuraciónAutomático18
A.1.5. Configuración Técnica. Robustez, alta disponibilidad y resilienciaJuicio de valor2
C.2. Plan de Inicio del Servicio. Protocolo de pruebasJuicio de valor2
A.3.2. Calidad de los servicios. Nuevos parámetros de calidad.Juicio de valor1
A.1.1. Configuración Técnica.HorizontalidadJuicio de valor2
C.1. Plan de Inicio del Servicio.Plan de continuidad de serviciosJuicio de valor3
A.1.2. Configuración Técnica. Capacidad de integraciónJuicio de valor2

Pliegos y documentos

Alojados en la Plataforma de Contratación del Sector Público

Ver el expediente en la Plataforma de Contratación(abre en una pestaña nueva)
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Último cambio en el expediente el