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Contrato adjudicado

Servicios para realizar la planificación, la dinamización, la gestión de contenidos en las redes sociales y el soporte al usuario de la Empresa Municipal de Transportes de Palma (EMT- Palma)

Expediente3/22Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)Formalizadofirmado el

Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Transports Urbans de Palma, S.A adjudicó el 24 de mayo de 2022 este contrato de servicios a Metrópolis Comunicación S.L. por 60.000 €, un 25 % por debajo de su presupuesto (la baja mediana en este organismo es del 97 %), entre 3 ofertas, lo habitual en este organismo.

Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Transports Urbans de Palma, S.AServiciosAbiertoIlles Balears

Presupuesto
80 mil €
sin IVA
Importe adjudicado
60 mil €
sin IVA
Baja
25 %
sobre el presupuesto sin IVA
Ofertas recibidas
3
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Último cambio en el expediente el ·
Cómo contamosCada lote adjudicado a una empresa cuenta como un contrato, tanto si está adjudicado como si ya está formalizado (firmado). Las licitaciones desiertas, desistidas, renunciadas o anuladas no cuentan. En los acuerdos marco con varias empresas por lote, cada una cuenta como adjudicataria aunque no tenga importe individual. Los importes son sin IVA, tal como los publica la Plataforma; los de Transparencia Catalunya incluyen IVA y se marcan como «IVA inc.». En los acuerdos marco en que todas las empresas de un lote figuran con el mismo importe, ese importe es el techo del lote: no se atribuye a ninguna empresa y en el organismo se cuenta una vez. Los importes más de 50 veces superiores a su presupuesto (y de más de 1 M€) se muestran como dudosos y no se suman. Las comparaciones de ofertas usan la mediana de los lotes adjudicados en los últimos 24 meses (un valor por lote) y solo se muestran con al menos 10 lotes del organismo o 30 del sector. La baja se calcula por lote, frente a su presupuesto sin IVA; «con baja» es más de un 0,5 % por debajo y la baja mediana se toma solo entre esos, porque muchos contratos se adjudican por su presupuesto exacto (precios unitarios o importes máximos). Mismo periodo y mismos mínimos de muestra que las ofertas. La concentración y las cuotas de cada empresa se calculan sobre el importe atribuido a empresas: sin los techos de acuerdo marco, los importes dudosos ni las adjudicaciones a agrupaciones sin empresa identificada. El desglose por lotes está completo desde 2024; en años anteriores solo conocemos el lote principal de cada licitación. Más en la metodología.

Adjudicatario

Adjudicatarios de «Servicios para realizar la planificación, la dinamización, la gestión de contenidos en las redes sociales y el soporte al usuario de la Empresa Municipal de Transportes de Palma (EMT- Palma)»
AdjudicatarioImporte
Metrópolis Comunicación S.L.Formalizado60.000 €

Cómo se compara

Calculado por OpenDataLicit con todos los contratos de la Plataforma

Competencia

Ofertas recibidas frente a la mediana de contratos comparables (últimos 24 meses)
ReferenciaOfertas
Este contrato3
Este organismo30 lotes · mediana3
Consultoría y Asesoramiento (servicios)35.438 lotes en España · mediana2
Toda España495.893 lotes · mediana2

Contratos con una sola oferta: 30 % de los lotes de este organismo · 37 % en Consultoría y Asesoramiento (servicios) · 47 % en toda España.

Medianas de los lotes adjudicados en los últimos 24 meses, un valor por lote.

Baja

Se adjudicó con una baja del 25 %. En este organismo, el 63 % de los contratos se adjudica con baja, y la mediana de esa baja es del 97 %.

Baja sobre el presupuesto en contratos comparables (últimos 24 meses)
ReferenciaCon bajaBaja mediana
Este contrato—25 %
Este organismo30 lotes63 %97 %
Consultoría y Asesoramiento (servicios)30.623 lotes en España66 %19 %
Toda España412.315 lotes58 %15 %

Lotes adjudicados en los últimos 24 meses, frente a su presupuesto sin IVA. «Con baja»: más de un 0,5 % por debajo; la mediana, solo entre esos.

Concentración

Las 5 empresas que más ganan con Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Transports Urbans de Palma, S.A suman el 50 % de lo que adjudica (36,5 M€ en total).

Relación de la empresa con el organismo

Criterios de adjudicación

Cómo se valoraron las ofertas, con su peso en puntos

Criterios de adjudicación de «Servicios para realizar la planificación, la dinamización, la gestión de contenidos en las redes sociales y el soporte al usuario de la Empresa Municipal de Transportes de Palma (EMT- Palma)»
CriterioPeso
Planteamiento general plano estratégico medios sociales V. Análisis y mejora de la actividad actual de cada canalJuicio de valor1
Planteamiento general plano estratégico de apoyo al usuario en línea I. La interacción y relación de la empresa con el usuario ante incidenciasJuicio de valor1
Oferta económicaAutomático50
Propuesta de artículo de media duración min. 400/500 palabras.Juicio de valor3
Mejora de volumen y tipo de publicaciones III. Mejora en el número de publicaciones de microvídeosAutomático4
Propuesta de un contenido fotográfico.Juicio de valor3
Mejoras de volumen y tipo de publicaciones V. Mejora en el apoyo al usuario en inglés o alemán con certificación mínima B2 o superiorAutomático8
Propuesta de un contenido de diseño gráfico.Juicio de valor3
Mejoras de volumen y tipo de publicaciones IV. Mejora en la periodicidad de boletines de correo electrónicos (newsletters)Automático1
Planteamiento general plano estratégico medios sociales IV. Comunidad EMT-PalmaJuicio de valor1
Mejoras de la atención y apoyo al usuario II. Ampliación del horario para la participación en los canales de las redes sociales en los comentarios más relevantes para fomentar la participaciónAutomático4
Propuesta tecnológica I. Monotorización todos los perfiles de redes sociales.Automático1
Propuesta de estrategia de contenido promocionado para obtener seguidores/audiencia.Juicio de valor2
Se valorará una 3 propuestas de guion de contenido microvideoJuicio de valor3
Mejoras de la atención y apoyo al usuario I. Apliación del horario para la resolución de las preguntas frecuentes y preguntas sobre los avisos vigentesAutomático4
Planteamiento general plano estratégico de apoyo al usuario en línea II. Plan de actuación para la respuesta de peticiones de informaciónJuicio de valor1
Mejoras de volumen y tipo de publicaciones II. Mejora en el número de publicaciones de artículos de 400/500 palabrasAutomático1
Mejoras de volumen y tipo de publicaciones I. Mejora en el número de publicaciones con fotografía alta calidadAutomático6
Propuesta tecnológica II. Monotorización con otros perfiles de la empresa que no sean redes socialesAutomático1
Ejemplo de calendario de una quincena del mes de julioJuicio de valor1
Planteamiento general plano estratégico medios sociales II. Propuesta estratégica general y específica por canal.Juicio de valor0
Planteamiento general plano estratégico medios sociales I. Objetivos específicos.Juicio de valor0
Planteamiento general plano estratégico medios sociales III. Propuesta operativaJuicio de valor2
Planteamiento general plano estratégico de apoyo al usuario en línea III. Plan de actuación ante quejasJuicio de valor1

Pliegos y documentos

Alojados en la Plataforma de Contratación del Sector Público

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Último cambio en el expediente el

Cómo citar esta página

OpenDataLicit, «Servicios para realizar la planificación, la dinamización, la gestión de contenidos en las redes sociales y el soporte al usuario de la Empresa Municipal de Transportes de Palma (EMT- Palma)», expediente 3/22, a partir de datos de la Plataforma de Contratación del Sector Público. https://opendatalicit.com/licitaciones/9497360-servicios-para-realizar-la-planificacion-la-dinamizacion-la-gestion-de.

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