BASE-Gestió d'Ingressos

L'objecte del contracte és l’escaneig tant de butlletins de denúncia de trànsit, com de convivència ciutadana.

Servicios

L’objecte del contracte és el manteniment dels productes Palo Alto Networks, concretament: - Renovació dels crèdits d’ús de les màquines virtuals, les subscripcions de suport de la seguretat perimetral del CPD extern al cloud privat. - Renovació de les subscripcions i suport dels firewalls físics del CPD que té BASE-Gestió d’Ingressos a l’Edifici Síntesi. - L’actualització de l’eina de gestió i anàlisis de dades Panorama, utilitzada per els tècnics de Serveis Informàtics de BASE-Gestió d’Ingressos per a la visualització, tractament i explotació de dades. Aquesta eina és essencial per garantir la continuïtat, seguretat i estabilitat de la infraestructura de xarxa corporativa, especialment en entorns amb múltiples tallafocs Palo Alto distribuïts de conformitat amb les especificacions tècniques que consten en els plecs.

Suministros

L’objecte del contracte és el manteniment dels productes Palo Alto Networks, concretament: - Renovació dels crèdits d’ús de les màquines virtuals, les subscripcions de suport de la seguretat perimetral del CPD extern al cloud privat. - Renovació de les subscripcions i suport dels firewalls físics del CPD que té BASE-Gestió d’Ingressos a l’Edifici Síntesi. - L’actualització de l’eina de gestió i anàlisis de dades Panorama, utilitzada per els tècnics de Serveis Informàtics de BASE-Gestió d’Ingressos per a la visualització, tractament i explotació de dades. Aquesta eina és essencial per garantir la continuïtat, seguretat i estabilitat de la infraestructura de xarxa corporativa, especialment en entorns amb múltiples tallafocs Palo Alto distribuïts de conformitat amb les especificacions tècniques que consten en els plecs.

Suministros

Servei de suport 24x7 destinat a garantir el correcte funcionament, la disponibilitat i la consistència de la base de dades Informix instal·lat al Centre de Processament de Dades de BASE-Gestió d’Ingressos. La contractació d’aquest servei suport inclou tant el manteniment correctiu, com el preventiu i l’evolutiu. El servei de suport a contractar ha de donar resposta a les següents necessitats: • Vetllar per la disponibilitat i el rendiment del sistema gestor de bases de dades Informix. • Gestionar l’operativa bàsica dels diferents entorns de bases de dades de BASE (incloent entorns de DESenvolupament, PREproducció, PROducció i PROduccióDR): - Gestió de les bases de dades - Aturada / Parada de serveis de les base de dades - Gestió i control de la capa d’emmagatzematge (espai, nivell de creixement, comportament, etc.) • Disposar d’informació sobre actualitzacions, certificacions i suport de versions. • Gestionar els pegats de sistema i programari. • Realitzar revisions periòdiques dels sistemes més crítics. • Seguir l’evolució dels procediments d’operació. • Disposar de suport especial, davant de problemes de producte, en determinats sistemes crítics. Cal disposar d’un pla de suport que serveixi com a base per a la planificació i gestió d’aquestes activitats. Aquest pla serà revisat conjuntament amb els responsables tècnics de BASE de forma periòdica i s’ha d’entregar en format electrònic. Aquesta contractació es realitza de manera alineada amb els objectius de desenvolupament sostenible, com pot ser, el consum responsable de conformitat amb l’ODS 7 d’Energia neta i assequible, així com l’objectiu de desenvolupament sostenible 8 que fa referència al treball digne i creixement econòmicd’aquesta manera l’execució del conctracte exigeix el compliment estricte de les condicions laborals i salarials del conveni col·lectiu sectorial aplicable, fomentant l'estabilitat de l'equip tècnic adscrit per garantir la qualitat i continuïtat del servei.

Servicios

L’objecte del contracte és la prestació dels serveis necessaris per a la anàlisi, adaptació, transformació i implantació dels programes actualment desenvolupats en llenguatge 4GL per un futur canvi tecnològic a un llenguatge de 4a generació agnòstic del motor de base de dades. Aquest servei inclou, de manera enunciativa però no limitativa: • L’estudi de l’arquitectura i funcionalitats dels sistemes existents en 4GL. • La definició de l’estratègia d’adaptació i del pla de treball. • La revisió del codi font 4GL, assegurant la seva compatibilitat i mantenint la funcionalitat original sense tenir dependències del motor de base de dades. • L’adaptació de components, interfícies d’usuari i accessos a dades amb la nova estratègia de desenvolupament. • La realització de proves tècniques i funcionals per garantir la qualitat i la correcta operativitat dels sistemes vigents. • La implantació en els entorns corresponents (desenvolupament, preproducció i producció). • La documentació tècnica associada al procés d’adaptació. • El suport tècnic durant el període de transició i estabilització. L’objectiu final és garantir una adaptació eficient, segura i amb mínim impacte operatiu, assegurant la continuïtat del servei i la millora del manteniment i evolució futura dels sistemes.

Servicios

L’objecte d’aquest contracte és el servei de suport a la plataforma documental, per disposar dels següents serveis: • Possibilitat d’atenció telefònica i/o presencial en cas de necessitat. • Suport a l’arquitectura i explotació del gestor documental. • Execucions de checklists periòdiques de manteniment preventiu del gestor documental. Aquests serveis es poden estendre a: • Assessorament estratègic d’ús de tecnologia de gestió documental. • Suport i gestió d’incidències. • Suport a disseny d’arquitectures. • Suport a disseny de models físics de dades. • Suport a problemes de rendiment. • Suport a la programació de SQL i PLSQL. • Suport en instal·lacions de productes. • Suport a actualitzacions de versions del gestor documental.

Servicios

L’objecte del contracte és la renovació del servei de manteniment dels sistemes d’emmagatzematge centralitzat de BASE-Gestió d’Ingressos, i que son de la marca Huawei. El tipus de manteniment s'anomena HiCare i es detalla en els plecs, juntament amb el tipus de suport.

Servicios

L'objecte del contracte és el manteniment dels productes ManageEngine, concretament de les subscripcions que s'especifiquen en els plecs. El Gestor de sol·licituds i incidències de BASE-Gestió d’Ingressos, basat en el programari ManageEngine ServiceDesk Plus, està composat per llicències per a 40 agents de diversos departaments. Amb aquest programari, els 40 agents poden gestionar les sol·licituds i incidències dels diferents usuaris a través dels portals corresponents.

Suministros

L’objecte del contracte és el servei de xarxa de dades de les oficines, del centre de processament de dades (CPD) dels serveis centrals i del CPD extern de BASE-Gestió d’Ingressos (en endavant BASE). Per tal d’oferir els diversos serveis tecnològics es requereix un recolzament sobre una xarxa de comunicacions de totes les seus allà on s’ofereixen serveis de BASE; de conformitat amb les característiques que s’especifiquen en el plec de prescripcions tècniques (PPT). Aquesta xarxa de comunicacions ha d’estar formada per una tecnologia fiable i que garanteixi per a l’organisme els requeriments d’ample de banda, velocitat, latència i jitter per tal de garantir un bon servei per BASE.

Servicios

L’objecte del contracte és el manteniment dels equips i serveis Fortinet, concretament: - Tallafocs (firewalls) d’aplicació de BASE–Gestió d’Ingressos per a la securització interna del Sistema d’Informació davant d’atacs informàtics interns i externs. - Centralització de logs de tots els productes de Fortinet per a la visió unificada dels mateixos i poder realitzar una correlació dels mateixos. - Analitzador del correu electrònic per a la no intrusió de virus i Spam mitjançant aquest canal. - Analitzador de fitxers i adreces web per atacs dia cero i tipus ransomware. Es requereix el manteniment en cas d’averia física de la màquina i l’actualització automatitzada dels mateixos (firmware, actualització de les base de dades de Aplications, IPS, Antivirus, Web Filtering i Antispam) de forma totalment desatesa amb el fabricant (M2M = Machine to Machine = Màquina a Màquina). Els productes que inclou aquest manteniment s'especifiquen en el PPT.

Suministros

L’objecte del contracte és el servei d’actualització del les consultes del càrrecs i dels expedients Q60, AEAT, ATC i ECC amb l’objectiu de migrar la tecnologia que l’implementa, de CGI (Common Gateway Interface) a JEE (Java Enterprise Edition). Algunes de les tasques requerides són la migració de les pantalles, la revisió de les interfícies de servei, la revisió de la lògica i la revisió del model de domini.

Servicios

Renovació de la subscripció de l'eina de còpies de seguretat Commvault Backup & Recovery, Front-end Terabyte, amb una capacitat de 25TB (Terabytes) per un període de 2 anys.

Suministros

Adjudicada a Specialist Computer Centres SL

L’objecte del contracte és el servei d’implementació de la gestió integral de les Unitats Tributàries (UT) que un municipi disposa en l’àmbit de l’Impost de Bens Immobles Urbans. Aquesta gestió ha de permetre realitzar altes, baixes, modificacions i consultes de tots els immobles urbans de que disposa d’un determinat municipi, aconseguint així la base necessària per a la confecció dels padrons de la pròpia Urbana i de taxes (Escombraries, Clavegueram, Guals, etc). Així mateix, l’objecte del contracte comprèn totes les tasques necessàries per garantir el correcte desplegament i funcionament de l’aplicació, incloent-hi la seva integració amb els sistemes existents i la interoperabilitat amb sistemes externs.

Servicios

L’objecte del contracte és el servei d’implementació d’actuacions administratives automatitzades (AAA) en fraccionaments i ajornaments. El servei inclou la implementació de mecanismes que permetin la resolució automatitzada de les sol·licituds que compleixin els requisits establerts, possibilitant la seva concessió immediata (“al vol”), així com la generació automàtica de les resolucions administratives corresponents, la pràctica de les notificacions electròniques i la seva integració amb els sistemes d’informació corporatius. Igualment, formen part de l’objecte del contracte les tasques d’anàlisi funcional i tècnica, configuració i desenvolupament de la solució, integració amb els sistemes existents, realització de proves, elaboració de documentació i suport a la posada en producció.

Servicios

L’objecte del contracte és la contractació del subministrament de noves llicències Informix; de conformitat amb les característiques que s’especifiquen en el plec de prescripcions tècniques (PPT). Els productes que inclou l’oferta són: - SKU: INFX-D8-XCORE - Llicència:HCL Informix Database Subscription - Núm. VCORE: 6 Aquesta llicència, en modalitat de subscripció, inclou: - Drets d’ús del programari. - Accés a noves versions i actualitzacions. - Serveis de suport Gold Support d’HCL/Actian.

Suministros

Adjudicada a Aldextra Business & Technology S.L.

L’objecte del contracte és el subministrament de discos NVMe Enterprise per a l’ampliació de la infraestructura VMware vSAN dels servidors Dell PowerEdge XC750 del clúster de l’organització, amb l’objectiu de: - Incrementar la capacitat bruta total de la vSAN. - Millorar el rendiment i l’eficiència de l’entorn existent. - Garantir la compatibilitat amb l’arquitectura actual vSAN. Els discos a subministrar seran NVMe Enterprise Mixed Use, U.2 PCIe Gen4, certificats per Dell i VMware, i inclouran els elements necessaris per a la seva correcta instal•lació en els nodes existents.

Suministros

L'objecte d'aquest contracte és la renovació delmanteniment de les llicències Documentum que es detallen en el plecs. Inclou l’accés a les actualitzacions de software i al suport tècnic (accés a noves millores o publicacions de software, equip de suport de primer nivell, solució d’errors crítics i pegats de seguretat) mentre la subscripció estigui activa BASE-Gestió d’Ingressos mitjançant les llicències Documentum disposa d’un sistema de gestió de documents empresarials que permet capturar, emmagatzemar, gestionar i distribuir documents i altres continguts empresarials de manera eficient. Paral·lelament, el manteniment és necessari per poder garantir que el sistema està correctament actualitzat i és compatible amb les últimes tecnologies i requisits de seguretat disponibles.

Suministros

Adjudicada a Vass Consultoria de Sistemas, SL

L’objecte del contracte és el subministrament de subscripcions de la plataforma de seguretat, d'engany, FortiDeceptor per a 5 VLANS, destinada a la detecció i engany d'amenaces avançades dins de la infraestructura de xarxa corporativa de BASE. El subministrament ha d’incloure totes les llicències, claus d'activació, actualitzacions i serveis associats necessaris per al correcte funcionament de la solució durant el període de validesa de la subscripció (3 anys), per a un total de 5 VLANs de la xarxa de BASE. L'objecte inclou igualment el suport tècnic i manteniment de programari durant la vigència de la subscripció, així com l'assistència tècnica remota del fabricant o distribuïdor autoritzat. Referència del producte: FC1-10-DCVMS-496-02-36

Suministros

Adjudicada a Dagram Ti

L'objecte del contracte és el subministrament de balancejadors Fortinet FortiADC per a la substitució dels actuals FortiADC físics que entraran en EoS (End Of Support), fi de suport, concretament dos FortiADC VM04 amb la subscripció Application Security, de conformitat amb les característiques que s'estableixen en els plecs

Suministros

Adjudicada a Dagram Ti

L'objecte del contracte és el subministrament de tallafocs i subscripcions de seguretat per a les oficines de BASE per poder implementar l’SD-WAN, de conformitat amb les característiques que s'especifiquen en el plec de prescripcions tècniques.

Suministros

Adjudicada a Dagram Ti