Organismo contratante
Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgència 112 Catalunya
Desde 2023, Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgència 112 Catalunya ha publicado 45 licitaciones en la Plataforma de Contratación del Sector Público por un presupuesto conjunto de 28,7 M€. 40 ya están adjudicadas por 28 M€. Su principal adjudicatario por importe es Serveo Servicios, S.A.U.
- Licitaciones publicadas
- 45
- desde 2023
- Importe adjudicado
- 28 M€
- 40 licitaciones · 21 formalizadas
- Presupuesto licitado
- 28,7 M€
- sin IVA · suma de todas las licitaciones
- Abiertas
- 2
- en plazo o pendientes de resolver
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Datos actualizados el ·
Cómo contamos
Cada lote adjudicado a una empresa cuenta como un contrato, tanto si está adjudicado como si ya está formalizado (firmado). Las licitaciones desiertas, desistidas, renunciadas o anuladas no cuentan. En los acuerdos marco con varias empresas por lote, cada una cuenta como adjudicataria aunque no tenga importe individual. Los importes son sin IVA, tal como los publica la Plataforma; los de Transparencia Catalunya incluyen IVA y se marcan como «IVA inc.». El desglose por lotes está completo desde 2026; en años anteriores solo conocemos el lote principal de cada licitación.2026 fue su año de más importe adjudicado
Importe adjudicado por año
| Año | Importe | Licitaciones |
|---|---|---|
| 2022 | 3.622 € | 0 |
| 2023 | 264.923 € | 8 |
| 2024 | 2.944.199 € | 3 |
| 2025 | 1.018.293 € | 8 |
| 2026 | 23.659.086 € | 6 |
Principales adjudicatarios
Las cinco primeras empresas concentran el 97 % del importe adjudicado.
| # | Empresa | Importe | Contratos |
|---|---|---|---|
| 1 | Serveo Servicios, S.A.U.1 contratos | 22,9 M€ | 1 |
| 2 | Telefónica Soluciones de Informática y Comunicaciones de España, S.A.U.6 contratos | 2,7 M€ | 6 |
| 3 | Specialist Computer Centres, S.L. (SCC)5 contratos | 659,4 mil € | 5 |
| 4 | Aplicaciones, Comunicaciones y Servicios Informáticos, S.L.1 contratos | 511,2 mil € | 1 |
| 5 | Inetum España, S.A.1 contratos | 313,4 mil € | 1 |
| 6 | Centro Español de Servicios Telemáticos, SA.3 contratos | 309,5 mil € | 3 |
| 7 | INGECAL, Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente S.L.2 contratos | 218,6 mil € | 2 |
| 8 | Socored IT Solutions, S.A.4 contratos | 155,9 mil € | 4 |
| 9 | Sabio Iberica S.A.3 contratos | 85,6 mil € | 3 |
| 10 | Seidor Consulting, S.L.2 contratos | 45,1 mil € | 2 |
Licitaciones
45 licitaciones, abiertas y adjudicadas
l'objecte d'aquest contracte és la contractació del servei de manteniment de nivell 3 dels servidors de centraletes i la resta de servidors del sistema d'hiperconvergència de Reus per al període comprès entre l'1 de gener i el 31 de desembre de 2027, ambdós inclosos.
Servicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)59,5 mil €presupuestoQuedan 9 díasLa contractació conjunta, dividida en dos lots amb entitat funcional i pressupostària pròpia, dels serveis d'auditoria financera i de consultoria financera i pressupostària del Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgència 112 Catalunya. La divisió en lots respon a la naturalesa diferenciada de les prestacions i permet la seva execució independent, de conformitat amb l'article 99 de la LCSP, sense que aquesta divisió impliqui fraccionament indegut de l'objecte contractual. Els lots tenen caràcter excloent a efectes d'adjudicació, de manera que una mateixa empresa no podrà resultar adjudicatària simultàniament del lot 1 i del lot 2, amb la finalitat de garantir la independència, l'objectivitat i l'absència de conflictes d'interès entre les funcions de consultoria financera i les funcions d'auditoria.
Servicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)13,4 mil €presupuestoPlazo cerradoSubministrament de vestuari per als TSSO i personal d' Administració del CAT112
Suministros
Adjudicada a Empresa B67439422
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)2.710 €Adjudicado· elManteniment dels nivells 1 i 2 de sistemes de la plataforma de servidors i del servei de manteniment de ciberseguretat
Servicios
Adjudicada a Inetum España, S.A.
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)313,4 mil €Adjudicado· elServei de vídeo-interpretació per a l'atenció a les emergències destinat a persones usuàries de la llengua de signes catalana i membres de la comunitat sorda
Servicios
Adjudicada a Centro Español de Servicios Telematicos, SA
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)89,2 mil €Formalizado· firmado elSubministrament de les llicències necessàries per equipar 10 posicions de gestors del 112 amb agent de telefonia AVAYA i el manteniment de nivell 3 o fabricant.
Suministros
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)22,5 mil €presupuestoResueltacontractació dels serveis d'assessorament, mediació i administració de les pòlisses d'assegurances subscrites amb el Centre d'Atenció i Gestió de Trucades 112 Catalunya.
Servicios
Adjudicada a Empresa B58265240
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)10,3 mil €Adjudicado· elL'objecte d'aquest contracte és la contractació del servei de manteniment de nivell 3 dels servidors de centraletes i la resta de servidors del sistema d'hiperconvergència de Reus per al període comprès entre l'1 de gener al 31 de desembre de 2026, ambdós inclosos.
Servicios
Adjudicada a Empresa B81644387
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)28,2 mil €Formalizado· firmado elServei de manteniment de nivells 1 i 2 dels sistemes TIC
CatalunyaServicios
Adjudicada a Specialist Computer Centres, S.L. (SCC)
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)112,5 mil €IVA inc.Adjudicado· elSubministrament de 20 llicències de Séneca i 40 llicències de TAVI complertes, i la garantia (manteniment de nivell 3) associada per l'aplicació de gestió d'emergències Séneca ubicats als centres de Reus i Gran Via.
Suministros
Adjudicada a Oferta TELEFONICA
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)143 mil €Formalizado· firmado elL'objecte del contracte és la prestació del servei d'explotació operativa de les sales 112 del Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgència 112 de Catalunya, així com les condicions de l'atenció del telèfon únic d'emergències 112 en l'àmbit territorial de Catalunya durant tot el període establert al contracte.
Servicios
Adjudicada a Serveo Servicios, S.A.U.
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)22,9 M€Formalizado· firmado elVIDEOINTERPRETACIÓ PER A L'ATENCIÓ PERSONES SORDES
CatalunyaServicios
Adjudicada a Centro Español de Servicios Telemáticos, SA.
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)88,3 mil €IVA inc.Adjudicado· elServei de vídeo-interpretació en llengua de signes catalana (LSC) que permeti a les persones usuàries d'aquesta llengua i membres de la comunitat sorda comunicar-se de manera remota, accessible, immediata i en temps real amb el servei d'emergències. Aquest servei haurà de garantir una comunicació fluida, de qualitat i plenament accessible, amb especial atenció a la seva disponibilitat continuada i a la rapidesa en la resposta, per assegurar l'atenció immediata en situacions d'emergència.
Servicios
Adjudicada a Empresa A78632965
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)132,1 mil €Formalizado· firmado elLa contractació del servei de consultoria de manteniment dels sistemes integrats de gestió de la qualitat i continuïtat del CAT12, per obtenir una certificació conjunta dels dos sistemes de gestió en els exercicis 2026 - 2028 en base a les normes ISO9001 i ISO22301. I la contractació dels serveis d'auditoria externa de certificació i seguiment de la certificació dels sistemes de gestió de qualitat i continuïtat conforme a les normes ISO9001 i 22301 del procés general de la trucada del Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgència 112 Catalunya, realitzant la seva certificació pel 2026 i posteriors dos seguiments anuals (2027 i 2028).
Servicios
Adjudicada en 2 lotes a INGECAL, Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente S.L. y Empresa A84251990
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)103,2 mil €en 2 lotesFormalizado· firmado elVer los 2 lotesOcultar lotes
Lotes de «La contractació del servei de consultoria de manteniment dels sistemes integrats de gestió de la qualitat i continuïtat del CAT12, per obtenir una certificació conjunta dels dos sistemes de gestió en els exercicis 2026 - 2028 en base a les normes ISO9001 i ISO22301. I la contractació dels serveis d'auditoria externa de certificació i seguiment de la certificació dels sistemes de gestió de qualitat i continuïtat conforme a les normes ISO9001 i 22301 del procés general de la trucada del Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgència 112 Catalunya, realitzant la seva certificació pel 2026 i posteriors dos seguiments anuals (2027 i 2028).» Lote Adjudicatario Importe Estado Lote 1- Lot 1: servei de consultoria de manteniment dels sistemes integrats de gestió de qualitat i continuïtat del CAT112 en base a les normes ISO9001 i ISO22301. Lote 1 ·INGECAL, Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente S.L.89,2 mil € 89,2 mil € Formalizado Lote 2- Lot 2: servei d'auditoria externa de certificació i seguiment de la certificació dels sistemes de gestió de qualitat i continuïtat en base a les normes ISO9001 iISO22301. Lote 2 ·Empresa A8425199013,9 mil € 13,9 mil € Formalizado MANTENIMENT DE NIVELL 3 DEL SISTEMA D’ENREGISTRAMENT DE VEU
CatalunyaServicios
Adjudicada a Sabio Iberica S.A.
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)7.465 €IVA inc.Adjudicado· elSoftware còpies de seguretat CAT112
CatalunyaServicios
Adjudicada a Specialist Computer Centres, S.L. (SCC)
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)3.613 €IVA inc.Adjudicado· elManteniment nivell 3 servidors Zona Franca CAT112
BarcelonaServicios
Adjudicada a Nunsys, S.A.
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)15 mil €IVA inc.Adjudicado· elServei de manteniment multi-tècnic CPD ZF
BarcelonaServicios
Adjudicada a Socored IT Solutions, S.A.
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)51,4 mil €IVA inc.Adjudicado· elServei de manteniment multi-tècnic de les instal·lacions del centre de processament de dades de Zona Franca del centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgència 112 Catalunya.
Servicios
Adjudicada a Empresa A08851818
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)42,5 mil €Formalizado· firmado elServei de gestoria i assessoria laboral del CAT112
CatalunyaServicios
Adjudicada a Gabinet Casas S.L.
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)3.622 €IVA inc.Adjudicado· el