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Atento Teleservicios España S.A.U. (UTE)

Clientes de Atento Teleservicios España S.A.U. (UTE)

En 2023, Atento Teleservicios España S.A.U. (UTE) ha ganado 6 contratos con 3 organismos por 20,3 M€. Su principal cliente, Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A., le ha adjudicado el 99 %; con 1 organismo solo ha tenido un contrato.

2023 · 20,3 M€ · 3 organismos · 6 contratos

Un solo organismo le da más de la mitad de lo que ingresa

Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A. le da el 99 % de lo que ingresa · en 2023

Todos los organismos

Ordenados por importe, en 2023

3 organismos · 20,3 M€

Organismos clientes de Atento Teleservicios España S.A.U. (UTE), en 2023, ordenados por importe
#Organismo: ordenar por esta columnaImporte
1Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.3 contratos · último en diciembre de 202320,1 M€99 %
2Agència de Salut Pública de Barcelona1 contrato · último en junio de 2023209,7 mil €1 %
3Dirección General de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones2 contratos · último en marzo de 2023106 €<0,1 %
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Datos actualizados el ·
Cómo contamosCada lote adjudicado a una empresa cuenta como un contrato, tanto si está adjudicado como si ya está formalizado (firmado). Las licitaciones desiertas, desistidas, renunciadas o anuladas no cuentan. En los acuerdos marco con varias empresas por lote, cada una cuenta como adjudicataria aunque no tenga importe individual. Los importes son sin IVA, tal como los publica la Plataforma; los de Transparencia Catalunya incluyen IVA y se marcan como «IVA inc.». En los acuerdos marco en que todas las empresas de un lote figuran con el mismo importe, ese importe es el techo del lote: no se atribuye a ninguna empresa y en el organismo se cuenta una vez. Los importes más de 50 veces superiores a su presupuesto (y de más de 1 M€) se muestran como dudosos y no se suman. Las comparaciones de ofertas usan la mediana de los lotes adjudicados en los últimos 24 meses (un valor por lote) y solo se muestran con al menos 10 lotes del organismo o 30 del sector. La baja se calcula por lote, frente a su presupuesto sin IVA; «con baja» es más de un 0,5 % por debajo y la baja mediana se toma solo entre esos, porque muchos contratos se adjudican por su presupuesto exacto (precios unitarios o importes máximos). Mismo periodo y mismos mínimos de muestra que las ofertas. La concentración y las cuotas de cada empresa se calculan sobre el importe atribuido a empresas: sin los techos de acuerdo marco, los importes dudosos ni las adjudicaciones a agrupaciones sin empresa identificada. El desglose por lotes está completo desde 2026; en años anteriores solo conocemos el lote principal de cada licitación. Más en la metodología.