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OpenDataLicit

Contrato adjudicado

Desarrollo y mantenimiento de un sistema de información para la gestión de las sugerencias, incidencias, quejas y agradecimientos presentados por los ciudadanos en el Ayuntamiento de Valladolid.

ExpedientePR-SE-101/2021Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)Formalizadofirmado el

Concejalía Delegada General del Área de Hacienda, Personal y Modernización Administrativa del Ayuntamiento de Valladolid adjudicó el 29 de junio de 2022 este contrato de servicios a Divisa IT SAU por 126.536 €, un 20 % por debajo de su presupuesto, entre 5 ofertas, frente a una mediana de 2 en este organismo.

Concejalía Delegada General del Área de Hacienda, Personal y Modernización Administrativa del Ayuntamiento de ValladolidServiciosAbiertoValladolid

Presupuesto
158 mil €
sin IVA
Importe adjudicado
126,5 mil €
sin IVA
Baja
20 %
sobre el presupuesto sin IVA
Ofertas recibidas
5
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Último cambio en el expediente el ·
Cómo contamosCada lote adjudicado a una empresa cuenta como un contrato, tanto si está adjudicado como si ya está formalizado (firmado). Las licitaciones desiertas, desistidas, renunciadas o anuladas no cuentan. En los acuerdos marco con varias empresas por lote, cada una cuenta como adjudicataria aunque no tenga importe individual. Los importes son sin IVA, tal como los publica la Plataforma; los de Transparencia Catalunya incluyen IVA y se marcan como «IVA inc.». En los acuerdos marco en que todas las empresas de un lote figuran con el mismo importe, ese importe es el techo del lote: no se atribuye a ninguna empresa y en el organismo se cuenta una vez. Los importes más de 50 veces superiores a su presupuesto (y de más de 1 M€) se muestran como dudosos y no se suman. Las comparaciones de ofertas usan la mediana de los lotes adjudicados en los últimos 24 meses (un valor por lote) y solo se muestran con al menos 10 lotes del organismo o 30 del sector. La baja se calcula por lote, frente a su presupuesto sin IVA; «con baja» es más de un 0,5 % por debajo y la baja mediana se toma solo entre esos, porque muchos contratos se adjudican por su presupuesto exacto (precios unitarios o importes máximos). Mismo periodo y mismos mínimos de muestra que las ofertas. La concentración y las cuotas de cada empresa se calculan sobre el importe atribuido a empresas: sin los techos de acuerdo marco, los importes dudosos ni las adjudicaciones a agrupaciones sin empresa identificada. El desglose por lotes está completo desde 2024; en años anteriores solo conocemos el lote principal de cada licitación. Más en la metodología.

Adjudicatario

Adjudicatarios de «Desarrollo y mantenimiento de un sistema de información para la gestión de las sugerencias, incidencias, quejas y agradecimientos presentados por los ciudadanos en el Ayuntamiento de Valladolid.»
AdjudicatarioImporte
Divisa IT SAUFormalizado126.536 €

Cómo se compara

Calculado por OpenDataLicit con todos los contratos de la Plataforma

Competencia

Ofertas recibidas frente a la mediana de contratos comparables (últimos 24 meses)
ReferenciaOfertas
Este contrato5
Este organismo508 lotes · mediana2
IT y Software (servicios)19.893 lotes en España · mediana1
Toda España495.893 lotes · mediana2

Contratos con una sola oferta: 39 % de los lotes de este organismo · 54 % en IT y Software (servicios) · 47 % en toda España.

Medianas de los lotes adjudicados en los últimos 24 meses, un valor por lote.

Baja

Se adjudicó con una baja del 20 %. En este organismo, el 80 % de los contratos se adjudica con baja, y la mediana de esa baja es del 19 %.

Baja sobre el presupuesto en contratos comparables (últimos 24 meses)
ReferenciaCon bajaBaja mediana
Este contrato—20 %
Este organismo471 lotes80 %19 %
IT y Software (servicios)17.980 lotes en España62 %17 %
Toda España412.315 lotes58 %15 %

Lotes adjudicados en los últimos 24 meses, frente a su presupuesto sin IVA. «Con baja»: más de un 0,5 % por debajo; la mediana, solo entre esos.

Concentración

Las 5 empresas que más ganan con Concejalía Delegada General del Área de Hacienda, Personal y Modernización Administrativa del Ayuntamiento de Valladolid suman el 32 % de lo que adjudica a empresas (442,8 M€ en total).

Relación de la empresa con el organismo

  • Divisa IT SAU ha ganado 4 contratos con este organismo desde 2022, por 617,6 mil €.

    220222023202420252026*
    * 2026: año en curso, datos parciales.
    Contratos de Divisa IT SAU con este organismo por año
    AñoNúmero
    20222
    20230
    20240
    20251
    20261

Criterios de adjudicación

Cómo se valoraron las ofertas, con su peso en puntos

Criterios de adjudicación de «Desarrollo y mantenimiento de un sistema de información para la gestión de las sugerencias, incidencias, quejas y agradecimientos presentados por los ciudadanos en el Ayuntamiento de Valladolid.»
CriterioPeso
L.2.4. UTILIZACIÓN Y MEJORA DEL FRAMEWORK DE DESARROLLO DEL AYUNTAMIENTOAutomático5
L.2.2.2.- TITULACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOSAutomático5
L.2.1.2.2. OFERTA ECONÓMICA DE LOS SERVICIOS BAJO DEMANDA DEL MANTENIMIENTOAutomático3
L.2.3. MEJORA DE LOS ACUERDOS DE NIVEL DE SERVICIOAutomático10
L.3.1.3. PLAN DE FORMACIÓN Y APOYO EN LA GESTIÓN DEL CAMBIOJuicio de valor5
L.3.1.1. SOLUCIÓN FUNCIONAL PROPUESTAJuicio de valor10
L.2.2.3. FORMACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOSAutomático5
L.2.2.1.- EXPERIENCIA DEL EQUIPO DE TRABAJOAutomático10
L.2.6. AMPLIACIÓN DE LA BOLSA DE HORAS PARA FORMACIÓNAutomático5
L.2.1.1. OFERTA ECONÓMICA DEL DESARROLLOAutomático13
L.3.1.4. PLANIFICACIÓN Y PROCEDIMIENTOS DE CONTROL DEL PROYECTOJuicio de valor5
L.3.1.2. MEJORAS FUNCIONALES PROPUESTASJuicio de valor5
L.2.1.2.1. OFERTA ECONÓMICA DE LA LÍNEA BASE DEL MANTENIMIENTOAutomático9
L.2.5. CERTIFICACIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ENSAutomático10

Pliegos y documentos

Alojados en la Plataforma de Contratación del Sector Público

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    ValladolidSuministros

    Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)
    122,8 mil €presupuestoQuedan 6 días
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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Último cambio en el expediente el

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OpenDataLicit, «Desarrollo y mantenimiento de un sistema de información para la gestión de las sugerencias, incidencias, quejas y agradecimientos presentados por los ciudadanos en el Ayuntamiento de Valladolid.», expediente PR-SE-101/2021, a partir de datos de la Plataforma de Contratación del Sector Público. https://opendatalicit.com/licitaciones/9442391-desarrollo-y-mantenimiento-de-un-sistema-de-informacion-para-la-gestion-de-las.

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