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OpenDataLicit

Relación contractual

Diputación Foral de Álava-Consejo de Gobierno Foral y Versia Contact Center, S.L.

OrganismoL02000001Ficha del organismoEmpresa · NIFB95250817Ficha de la empresa

Diputación Foral de Álava-Consejo de Gobierno Foral ha adjudicado 5 contratos a Versia Contact Center, S.L. por 1,5 M€ entre y .

Los dos lados de la relación

Peso de la relación para cada parte, sobre el importe adjudicado, en todo el periodo

0,8 %de todo lo que ha adjudicado Diputación Foral de Álava-Consejo de Gobierno Foral a empresas

5,8 %de todo lo que ha ganado Versia Contact Center, S.L. en contratos públicos

Los contratos

5 contratos en todo el periodo

  1. Contratar servicio de información telefónica y telemática de carácter tributario, y cita previa de Dirección de Hacienda, a excepción de cita previa de Campaña Impuesto de Renta dePersonas Físicas.

    Servicios

    Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)
    504,9 mil €Formalizadofirmado el

  2. Contratar el servicio de recepción e información general a los contribuyentes por personal auxiliar en la Dirección de Hacienda, por un periodo de dos años.

    Servicios

    Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)
    374,7 mil €Formalizadofirmado el

  3. Contratar el servicio de información telefónica y telemática de carácter tributario y cita previa de la Dirección de Hacienda, a excepción del servicio de cita previa de Campaña del IRPF.

    Servicios

    Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)
    330,9 mil €Formalizadofirmado el

  4. Servicio de atención a personas usuarias de Alavabus y del Transporte Comarcal

    Servicios

    Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)
    206 mil €Formalizadofirmado el

  5. Prestación del servicio de atención de llamadas telefónicas de la Diputación Foral de Álava

    Servicios

    Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)
    91,4 mil €Formalizadofirmado el
Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público (Ministerio de Hacienda) · Datos actualizados el · Cuotas sobre el importe adjudicado publicado ·
Cómo contamosCada lote adjudicado a una empresa cuenta como un contrato, tanto si está adjudicado como si ya está formalizado (firmado). Las licitaciones desiertas, desistidas, renunciadas o anuladas no cuentan. En los acuerdos marco con varias empresas por lote, cada una cuenta como adjudicataria aunque no tenga importe individual. Los importes son sin IVA, tal como los publica la Plataforma; los de Transparencia Catalunya incluyen IVA y se marcan como «IVA inc.». En los acuerdos marco en que todas las empresas de un lote figuran con el mismo importe, ese importe es el techo del lote: no se atribuye a ninguna empresa y en el organismo se cuenta una vez. Los importes más de 50 veces superiores a su presupuesto (y de más de 1 M€) se muestran como dudosos y no se suman. Las comparaciones de ofertas usan la mediana de los lotes adjudicados en los últimos 24 meses (un valor por lote) y solo se muestran con al menos 10 lotes del organismo o 30 del sector. La baja se calcula por lote, frente a su presupuesto sin IVA; «con baja» es más de un 0,5 % por debajo y la baja mediana se toma solo entre esos, porque muchos contratos se adjudican por su presupuesto exacto (precios unitarios o importes máximos). Mismo periodo y mismos mínimos de muestra que las ofertas. La concentración y las cuotas de cada empresa se calculan sobre el importe atribuido a empresas: sin los techos de acuerdo marco, los importes dudosos ni las adjudicaciones a agrupaciones sin empresa identificada. El desglose por lotes está completo desde 2024; en años anteriores solo conocemos el lote principal de cada licitación. Más en la metodología.