Empresa adjudicataria
Servinform, S.A.
Servinform, S.A. ha ganado 160 contratos públicos por 60,3 M€ entre 2019 y 2026, según la Plataforma de Contratación del Sector Público. Su principal cliente es Canal de Isabel II, S.A., con el 25 % del importe.
- Importe adjudicado
- 60,3 M€
- 60.259.923 €
- Contratos ganados
- 160
- 90 formalizados
- Importe medio
- 391,3 mil €
- por contrato con importe
- Último contrato
- 15 sept 2026
- 98 organismos clientes
Cómo contamos
Cada lote adjudicado a una empresa cuenta como un contrato, tanto si está adjudicado como si ya está formalizado (firmado). Las licitaciones desiertas, desistidas, renunciadas o anuladas no cuentan. En los acuerdos marco con varias empresas por lote, cada una cuenta como adjudicataria aunque no tenga importe individual. Los importes son sin IVA, tal como los publica la Plataforma; los de Transparencia Catalunya incluyen IVA y se marcan como «IVA inc.». En los acuerdos marco en que todas las empresas de un lote figuran con el mismo importe, ese importe es el techo del lote: no se atribuye a ninguna empresa y en el organismo se cuenta una vez. Los importes más de 50 veces superiores a su presupuesto (y de más de 1 M€) se muestran como dudosos y no se suman. Las comparaciones de ofertas usan la mediana de los lotes adjudicados en los últimos 24 meses (un valor por lote) y solo se muestran con al menos 10 lotes del organismo o 30 del sector. La baja se calcula por lote, frente a su presupuesto sin IVA; «con baja» es más de un 0,5 % por debajo y la baja mediana se toma solo entre esos, porque muchos contratos se adjudican por su presupuesto exacto (precios unitarios o importes máximos). Mismo periodo y mismos mínimos de muestra que las ofertas. La concentración y las cuotas de cada empresa se calculan sobre el importe atribuido a empresas: sin los techos de acuerdo marco, los importes dudosos ni las adjudicaciones a agrupaciones sin empresa identificada. El desglose por lotes está completo desde 2024; en años anteriores solo conocemos el lote principal de cada licitación. Más en la metodología.2021 fue su mejor año
Importe adjudicado por año
| Año | Importe | Contratos |
|---|---|---|
| 2019 | 12.387 € | 1 |
| 2020 | 2.709.694 € | 39 |
| 2021 | 21.681.252 € | 39 |
| 2022 | 6.756.344 € | 23 |
| 2023 | 4.050.617 € | 27 |
| 2024 | 4.794.535 € | 12 |
| 2025 | 2.325.771 € | 6 |
| 2026 | 17.929.324 € | 13 |
Principales clientes
Organismos que más le han adjudicado
Con quién compite
Empresas que ganan contratos en sus mismos organismos y con el mismo tipo de contrato (últimos 24 meses)
Su principal competidor es Atos It Solutions And Services Iberia, S.L.: coinciden en 2 de sus 19 mercados.
| # | Empresa | Mercados en común | Importe en esos mercados |
|---|---|---|---|
| 1 | Atos It Solutions And Services Iberia, S.L.Sobre todo: servicios de apoyo informático y de consultoría · Presidencia de la Diputación de Badajoz2 mercados en común · 48,6 mil € | 2 | 48,6 mil € |
| 2 | Telecyl, S.A.Sobre todo: servicios de publicidad y de marketing · Canal de Isabel II, S.A.1 mercado en común · 6,7 M€ | 1 | 6,7 M€ |
| 3 | Atento Teleservicios España S.A.U. (UTE)Sobre todo: servicios de contestación de llamadas telefónicas · Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.1 mercado en común · 1,1 M€ | 1 | 1,1 M€ |
| 4 | Randstad Project Services, S.L.U.Sobre todo: servicios de publicidad y de marketing · Dirección General de la Fundación Palau de Les Arts Reina Sofía1 mercado en común · 755,3 mil € | 1 | 755,3 mil € |
| 5 | Sra. Rushmore, S.A.Sobre todo: servicios de publicidad y de marketing · Canal de Isabel II, S.A.1 mercado en común · 713,7 mil € | 1 | 713,7 mil € |
| 6 | Zosmamedia S.L.Sobre todo: servicios de publicidad y de marketing · Dirección General de la Fundación Palau de Les Arts Reina Sofía1 mercado en común · 600 mil € | 1 | 600 mil € |
| 7 | Inetum España, S.A.Sobre todo: servicios de desarrollo de software personalizado · Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora1 mercado en común · 579,8 mil € | 1 | 579,8 mil € |
| 8 | Barcelona Supercomputing Center - Centro Nacional de SupercomputaciónSobre todo: servicios de desarrollo de software personalizado · Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora1 mercado en común · 538,1 mil € | 1 | 538,1 mil € |
| 9 | Iniciativas Musicales S.L.Sobre todo: servicios de creación e interpretación de obras artísticas y literarias · Dirección General de la Fundación Palau de Les Arts Reina Sofía1 mercado en común · 235,4 mil € | 1 | 235,4 mil € |
| 10 | Abai Business Solutions, SAUSobre todo: servicios de contestación de llamadas telefónicas · Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora1 mercado en común · 225 mil € | 1 | 225 mil € |
Un mercado es un organismo y un tipo de contrato (clase CPV). Dos empresas compiten si ganan en el mismo mercado; la Plataforma no publica quién pierde. No se incluyen empresas del mismo grupo, UTE ni personas físicas.
Sus contratos que vencen
8 contratos de esta empresa terminan en los próximos 12 meses (6 M€). El siguiente, en diciembre de 2026.
Contrato mixto de suministro y servicio de implantación de una plataforma centralizada que permita la automatización robótica de procesos (RPA)
Consejería de Fondos Europeos, Universidad y CulturaPalma, MallorcaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)480,1 mil €fin estimadoServicio de información y atención telefónica rodalies de catalunya
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Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)56,2 mil €fin estimadoprorrogable hastaServicios extraordinarios para la externalización de procesos administrativos y operativos de soporte para Back Office y ejecución de Task Forces
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Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)1 €fin estimadoprorrogable hastaServicios de una agencia de intermediación con medios de comunicación para la compra de espacios publicitarios y otros soportes de difusión para la divulgación de la programación del Palau de Les Arts "Reina Sofía"
Dirección General de la Fundación Palau de Les Arts Reina SofíaValencia/ValènciaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)400 mil €en 2 lotesfin estimado
Fin estimado: formalización más la duración publicada. Las prórrogas y modificaciones pueden cambiarlo.
Contratos adjudicados
160 contratos · cada lote adjudicado cuenta como un contrato
Servicio de gestion de incidencias en el centro de servicios
Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-OperadoraEspañaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)2,1 M€Adjudicado· elServicio de información y atención telefónica rodalies de catalunya
Dirección General de Renfe Viajeros Sociedad Mercantil Estatal, S.A.CataluñaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)220,9 mil €Adjudicado· elServicio de atención ciudadana 012, en el marco del modelo corporativo de atención ciudadana de la Generalidad de Cataluña.
Departament de la PresidènciaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)4,8 M€Formalizado· firmado elLote 1 de 2 · Servicios de atención al cliente y usuarios de Canal de Isabel II, S.A., M.P. Lote 1
Servicios de atención al cliente y usuario de Canal de Isabel II, S.A., M.P.
Canal de Isabel II, S.A.Servicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)6,7 M€Formalizado· firmado elLote 2 de 2 · Proyectos de Inteligencia Artificial sin integración con los sistemas de información de Renfe · Acuerdo marco
Servicio de implementación de proyectos de transformación basados en el uso de la inteligencia artifical
Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-OperadoraMadridServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)—sin importe individualtecho del lote: 498,4 mil € entre 8 empresasAdjudicado· elcall center reservas telefónicas rutas "andalucia rural conectada"
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Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)47,1 mil €Formalizado· firmado elPrestación del Servicio de Atención Ciudadana 010 del Ayuntamiento de Sevilla y las empresas municipales, TUSSAM, LIPASAM y EMVISESA (Ayto+ Tussam+Lipasam+Emvisesa)
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de SevillaSevillaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)3,5 M€Formalizado· firmado elLote 2 de 2 · : Intervención.
Suscripción 4 licencias de software RPA necesarias para el funcionamiento de robots asistidos/desasistidos. Servicios de desarrollo y puesta en marcha de procesos de robotización diseñados por la Intervención de Fondos y el Área de Cooperación Municipal de la Diputación Provincial de Badajoz. Servicio de puesta a disposición de bolsa de horas de consultoría tecnológica.
Presidencia de la Diputación de BadajozBadajozServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)67,9 mil €Formalizado· firmado elPrestar un servicio completo de información y orientación técnica para la realización de la declaración del impuesto de la renta de las personas físicas (IRPF) del ejercicio fiscal 2025, mediante el empleo de las herramientas informáticas de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria del Estado (AEAT)
Organismo Autónomo Agencia Tributaria MadridMadridServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)177,5 mil €Formalizado· firmado elServicio de gestión de redes sociales del Palau de Les Arts "Reina Sofía"
Dirección General de la Fundación Palau de Les Arts Reina SofíaValencia/ValènciaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)27 mil €Formalizado· firmado elLote 2 de 2 · Compra de espacios publicitarios on-line
Servicios de una agencia de intermediación con medios de comunicación para la compra de espacios publicitarios y otros soportes de difusión para la divulgación de la programación del Palau de Les Arts "Reina Sofía"
Dirección General de la Fundación Palau de Les Arts Reina SofíaValencia/ValènciaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)200 mil €Formalizado· firmado elServicios extraordinarios para la externalización de procesos administrativos y operativos de soporte para Back Office y ejecución de Task Forces
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Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)—sin importe individualtecho del lote: 1 € entre 3 empresasFormalizado· firmado elServicio de atención telefónica a clientes
Consejo de Administración de Comercializadora Eléctrica de Cádiz S.A.CádizServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)56,2 mil €Formalizado· firmado elserv. tramitación, gestión, depósito y custodia del fondo documental ajts
Delegación Territorial de Justicia, Administración Local y Función Pública en SevillaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)1,8 M€Formalizado· firmado elServicios de actividades de apoyo al negocio (back office)
Consejo de Administración de Comercializadora Eléctrica de Cádiz S.A.CádizServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)105,6 mil €Formalizado· firmado elSuministro de sesenta y cinco licencias de acceso a una plataforma de gestión para la atención de solicitudes de información vía web en materia tributaria, de recaudación municipal, así como en materia sancionadora competencia de la Agencia Tributaria de Sevilla.
Gerencia de la Agencia Tributaria de SevillaSevillaSuministros
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)17,9 mil €Formalizado· firmado elEl Servicio de atención de Averías comprende las tareas y actividades necesarias para atender las incidencias reportadas por la ciudadanía mediante un servicio de atención telefónico atendido 24 horas todos los días del año.
Vicepresidente de Aguas de Huesna SL.Servicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)101,1 mil €Formalizado· firmado elServicio mantenimiento y soporte técnico para la solución de software RPA en uso y de los procesos robotizados activados, así como el desarrollo de nuevos procesos robotizados
Subdirección General de Medios de ASEPEYO. Mutua Colaboradora con la Seguridad Social. num. 151Nacional, ESPAÑAServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)149,7 mil €Formalizado· firmado elPrestar un servicio completo de información y orientación técnica para la realización de la declaración del impuesto de la renta de las personas físicas (IRPF) del ejercicio fiscal 2024, mediante el empleo de las herramientas informáticas de la Agencia Estatal de la Administración Tributaria del Estado (AEAT)
Organismo Autónomo Agencia Tributaria MadridMadridServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)166,5 mil €Formalizado· firmado elServicio de atención e información telefónica a la ciudadanía a través del número de marcación reducida 010 y otros canales alternativos del Ayuntamiento de Castelló de la Plana, por personal especializado
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Castellón de la PlanaCastellón/CastellóServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)402,7 mil €Formalizado· firmado el
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