Empresa adjudicataria
Servicios de Teleasistencia S.A. –atenzia-
Servicios de Teleasistencia S.A. –atenzia- ha ganado 56 contratos públicos por 120,3 M€ entre 2019 y 2026, según la Plataforma de Contratación del Sector Público. Su principal cliente es Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid, con el 36 % del importe.
- Importe adjudicado
- 120,3 M€
- 120.298.481 €
- Contratos ganados
- 56
- 39 formalizados
- Importe medio
- 2,2 M€
- por contrato con importe
- Último contrato
- 24 jun 2026
- 10+ organismos clientes
Cómo contamos
Cada lote adjudicado a una empresa cuenta como un contrato, tanto si está adjudicado como si ya está formalizado (firmado). Las licitaciones desiertas, desistidas, renunciadas o anuladas no cuentan. En los acuerdos marco con varias empresas por lote, cada una cuenta como adjudicataria aunque no tenga importe individual. Los importes son sin IVA, tal como los publica la Plataforma; los de Transparencia Catalunya incluyen IVA y se marcan como «IVA inc.». El desglose por lotes está completo desde 2026; en años anteriores solo conocemos el lote principal de cada licitación.2023 fue su mejor año
Importe adjudicado por año
| Año | Importe | Contratos |
|---|---|---|
| 2019 | 366.950 € | 2 |
| 2020 | 864.814 € | 4 |
| 2021 | 2.373.883 € | 3 |
| 2022 | 759.617 € | 3 |
| 2023 | 54.052.107 € | 7 |
| 2024 | 13.283.737 € | 10 |
| 2025 | 28.460.642 € | 16 |
| 2026 | 20.136.731 € | 11 |
Principales clientes
Organismos que más le han adjudicado
| # | Organismo | Importe | Contratos |
|---|---|---|---|
| 1 | Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid1 contratos | 42,8 M€ | 1 |
| 2 | Vicepresidencia Primera y Conselleria de Servicios Sociales, Igualdad y Vivienda de la Generalitat Valenciana5 contratos | 21,1 M€ | 5 |
| 3 | Dirección General de Gestión Económica, Contratación e Infraestructuras de la Conselleria de Sanidad1 contratos | 13,5 M€ | 1 |
| 4 | Pleno de la Diputación Provincial de Valencia1 contratos | 12,9 M€ | 1 |
| 5 | Gobierno de Zaragoza2 contratos | 8,2 M€ | 2 |
| 6 | Instituto Balear de la Mujer5 contratos | 4,2 M€ | 5 |
| 7 | Presidencia de la Diputación Provincial de A Coruña1 contratos | 3,6 M€ | 1 |
| 8 | Secretaría de Estado de Igualdad y Contra la Violencia de Género1 contratos | 2,6 M€ | 1 |
| 9 | Junta de Gobierno del Ajuntament de València2 contratos | 2,2 M€ | 2 |
| 10 | Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Santander1 contratos | 2,1 M€ | 1 |
Contratos adjudicados
56 contratos
Servicio para atención telefónica a víctimas de accidentes de tráfico
Dirección General de TráficoExtra-Regio NUTS 3Servicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)479 mil €Formalizado· firmado elContrato de servicios para la realización del pilotaje del servicio de promoción de la autonomía en modalidad telemática
Subdirectora de Gestión y Recursos de la Agencia Navarra de Autonomía y Desarrollo de las PersonasServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)59,9 mil €Adjudicado· elServicio de asistencia telefónica 24 horas a mujeres víctimas de violencia en Aragón
Instituto Aragonés de la Mujer (IAM)ZaragozaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)516 mil €Formalizado· firmado el4ª prórroga del contrato administrativo del “Servicio de Teleasistencia Avanzada en la Comunitat Valenciana”, correspondiente al Lote 2
Vicepresidencia Primera y Conselleria de Servicios Sociales, Igualdad y Vivienda de la Generalitat ValencianaValencia/ValènciaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)879 mil €Formalizado· firmado elServicio de teleasistencia domiciliaria en el municipio de Piélagos.
Alcaldía del Ayuntamiento de PiélagosCantabriaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)19 €Formalizado· firmado el3ª prórroga del contrato administrativo del “Servicio de Teleasistencia Avanzada en la Comunitat Valenciana”, correspondiente al Lote 2
Vicepresidencia Primera y Conselleria de Servicios Sociales, Igualdad y Vivienda de la Generalitat ValencianaValencia/ValènciaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)2,6 M€Formalizado· firmado elservicio de Puntos de Información, Sensibilización, Prevención y Atención de agresiones sexistas en Fiestas de La Magdalena, Fiestas de San Pedro y otras festividades locales a determinar por el Ayuntamiento, durante los años 2025 y 2026.
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Castellón de la PlanaCastellón/CastellóServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)137 €Formalizado· firmado el2ª prórroga del contrato administrativo del “Servicio de Teleasistencia Avanzada en la Comunitat Valenciana”, correspondiente al Lote 2
Vicepresidencia Primera y Conselleria de Servicios Sociales, Igualdad y Vivienda de la Generalitat ValencianaValencia/ValènciaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)4,4 M€Formalizado· firmado elContratación del servicio de teleasistencia del Sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia de la Comunidad Autónoma de Cantabria
Dirección del Instituto Cántabro de Servicios SocialesCantabriaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)21 €Formalizado· firmado elServicio de teleasistencia
Alcaldía del Ayuntamiento de PolancoCantabriaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)14 mil €Formalizado· firmado elPrestacion del servicio de Teleasistencia domiciliaria
Alcaldía del Ayuntamiento de VillaescusaCantabriaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)19 €Adjudicado· el1ª prórroga del contrato administrativo del “Servicio de Teleasistencia Avanzada en la Comunitat Valenciana”, correspondiente al Lote 2
Vicepresidencia Primera y Conselleria de Servicios Sociales, Igualdad y Vivienda de la Generalitat ValencianaValencia/ValènciaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)4,4 M€Formalizado· firmado elServicio de teleasistencia.
Junta de Gobierno de la Diputación Provincial de LugoLugoServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)393,4 mil €Formalizado· firmado elServicio de teleasistencia domiciliaria
Junta de Gobierno del Ajuntament de ValènciaValencia/ValènciaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)2,1 M€Adjudicado· elServicio Municipal de Recepción, Coordinación y Seguimiento del Programa de Atención a las personas mayores en soledad "Salamanca Acompaña".
Alcaldía del Ayuntamiento de SalamancaSalamancaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)253 mil €Adjudicado· elServicio telefonico de asistencia psocologica por arrollamiento y / o agresion
Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-OperadoraESPAÑAServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)39 mil €Adjudicado· elservicio de atención especializada 24 horas a las víctimas de violencia machista para los años 2024, 2025 y 2026
Instituto Balear de la MujerMallorcaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)1,7 M€Formalizado· firmado elTeleasistencia domicilio en el municipio de Santa Cruz de Bezana
Alcaldía del Ayuntamiento de Santa Cruz de Bezana CantabriaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)59,6 mil €Adjudicado· elServicio para el impulso y la implementación de las mesas locales de coordinación para el abordaje de las violencias machistas para los años 2023, 2024 y 2025
Instituto Balear de la MujerMallorcaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)273,6 mil €Formalizado· firmado elServicio de gestión de puntos violeta en espacios festivos de la ciudad de Zaragoza
Concejalía Delegada de Mujer, Igualdad y Juventud del Ayuntamiento de ZaragozaZaragozaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)22 mil €Formalizado· firmado el