Empresa adjudicataria
Servicios de Teleasistencia S.A. –atenzia-
Servicios de Teleasistencia S.A. –atenzia- ha ganado 89 contratos públicos por 164,6 M€ entre 2018 y 2026, según la Plataforma de Contratación del Sector Público. Su principal cliente es Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid, con el 26 % del importe.
- Importe adjudicado
- 164,6 M€
- 164.552.408 €
- Contratos ganados
- 89
- 47 formalizados
- Importe medio
- 1,9 M€
- por contrato con importe
- Último contrato
- 24 jun 2026
- 51 organismos clientes
Cómo contamos
Cada lote adjudicado a una empresa cuenta como un contrato, tanto si está adjudicado como si ya está formalizado (firmado). Las licitaciones desiertas, desistidas, renunciadas o anuladas no cuentan. En los acuerdos marco con varias empresas por lote, cada una cuenta como adjudicataria aunque no tenga importe individual. Los importes son sin IVA, tal como los publica la Plataforma; los de Transparencia Catalunya incluyen IVA y se marcan como «IVA inc.». En los acuerdos marco en que todas las empresas de un lote figuran con el mismo importe, ese importe es el techo del lote: no se atribuye a ninguna empresa y en el organismo se cuenta una vez. Los importes más de 50 veces superiores a su presupuesto (y de más de 1 M€) se muestran como dudosos y no se suman. Las comparaciones de ofertas usan la mediana de los lotes adjudicados en los últimos 24 meses (un valor por lote) y solo se muestran con al menos 10 lotes del organismo o 30 del sector. La baja se calcula por lote, frente a su presupuesto sin IVA; «con baja» es más de un 0,5 % por debajo y la baja mediana se toma solo entre esos, porque muchos contratos se adjudican por su presupuesto exacto (precios unitarios o importes máximos). Mismo periodo y mismos mínimos de muestra que las ofertas. La concentración y las cuotas de cada empresa se calculan sobre el importe atribuido a empresas: sin los techos de acuerdo marco, los importes dudosos ni las adjudicaciones a agrupaciones sin empresa identificada. El desglose por lotes está completo desde 2024; en años anteriores solo conocemos el lote principal de cada licitación. Más en la metodología.2023 fue su mejor año
Importe adjudicado por año
| Año | Importe | Contratos |
|---|---|---|
| 2018 | 6.385.392 € | 1 |
| 2019 | 366.950 € | 2 |
| 2020 | 1.639.592 € | 16 |
| 2021 | 14.740.009 € | 13 |
| 2022 | 13.128.924 € | 9 |
| 2023 | 54.052.125 € | 8 |
| 2024 | 25.603.201 € | 12 |
| 2025 | 28.460.642 € | 16 |
| 2026 | 20.175.572 € | 12 |
Principales clientes
Organismos que más le han adjudicado
| # | Organismo | Importe | Contratos |
|---|---|---|---|
| 1 | Área de Gobierno de Políticas Sociales, Familia e Igualdad del Ayuntamiento de Madrid1 contrato | 42,8 M€ | 1 |
| 2 | Vicepresidencia Primera y Conselleria de Servicios Sociales, Igualdad y Vivienda de la Generalitat Valenciana6 contratos | 23,9 M€ | 6 |
| 3 | Consejería de Familia, Juventud y Asuntos Sociales2 contratos | 15,9 M€ | 2 |
| 4 | Dirección General de Gestión Económica, Contratación e Infraestructuras de la Conselleria de Sanidad1 contrato | 13,5 M€ | 1 |
| 5 | Pleno de la Diputación Provincial de Valencia1 contrato | 12,9 M€ | 1 |
| 6 | Vicepresidencia y Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas1 contrato | 12,1 M€ | 1 |
| 7 | Subdirectora de Gestión y Recursos de la Agencia Navarra de Autonomía y Desarrollo de las Personas2 contratos | 9,2 M€ | 2 |
| 8 | Gobierno de Zaragoza4 contratos | 8,2 M€ | 4 |
| 9 | Instituto Balear de la Mujer7 contratos | 5,4 M€ | 7 |
| 10 | Secretaría de Estado de Igualdad y Contra la Violencia de Género4 contratos | 4,3 M€ | 4 |
Con quién compite
Empresas que ganan contratos en sus mismos organismos y con el mismo tipo de contrato (últimos 24 meses)
Su principal competidor es Dinamiza Servicios Educativos SL: coinciden en 2 de sus 26 mercados.
| # | Empresa | Mercados en común | Importe en esos mercados |
|---|---|---|---|
| 1 | Dinamiza Servicios Educativos SLSobre todo: servicios de asistencia social · Junta General de la Mancomunidad de Servicios Sociales de Ampuero, Limpias, Liendo, Guriezo y Colindres2 mercados en común · 263,6 mil € | 2 | 263,6 mil € |
| 2 | Macrosad ScaSobre todo: servicios de asistencia social · Dirección del Instituto Cántabro de Servicios Sociales1 mercado en común · 17,9 M€ | 1 | 17,9 M€ |
| 3 | Quavitae Servicios Asistenciales SAUSobre todo: servicios sociales · Subsecretaría - Conselleria de Justicia e Interior de la Generalitat Valenciana1 mercado en común · 8,5 M€ | 1 | 8,5 M€ |
| 4 | Fundacion Diagrama Intervencion PsicosocialSobre todo: servicios sociales · Subsecretaría - Conselleria de Justicia e Interior de la Generalitat Valenciana1 mercado en común · 8,4 M€ | 1 | 8,4 M€ |
| 5 | Urgatzi, S.L.Sobre todo: servicios de asistencia social · Dirección del Instituto Cántabro de Servicios Sociales1 mercado en común · 2,1 M€ | 1 | 2,1 M€ |
| 6 | Health Market Consulting, S.L.Sobre todo: servicios de ejercicio de la medicina y servicios conexos · Departamento de Salud Alicante. Dirección Económica-Gerencia1 mercado en común · 1,1 M€ | 1 | 1,1 M€ |
| 7 | Fundacion Antonio MorenoSobre todo: servicios sociales · Subsecretaría - Conselleria de Justicia e Interior de la Generalitat Valenciana1 mercado en común · 855 mil € | 1 | 855 mil € |
| 8 | People Plus Innovation S.L.USobre todo: servicios de asistencia social · Dirección del Instituto Cántabro de Servicios Sociales1 mercado en común · 628,7 mil € | 1 | 628,7 mil € |
| 9 | Fundación Ramón Rey ArdidSobre todo: servicios sociales · Instituto Aragonés de la Mujer (IAM)1 mercado en común · 576 mil € | 1 | 576 mil € |
| 10 | Asociación Evangélica Nueva VidaSobre todo: servicios de asistencia social · Alcaldía del Ayuntamiento de Torrelavega1 mercado en común · 566,1 mil € | 1 | 566,1 mil € |
Un mercado es un organismo y un tipo de contrato (clase CPV). Dos empresas compiten si ganan en el mismo mercado; la Plataforma no publica quién pierde. No se incluyen empresas del mismo grupo, UTE ni personas físicas.
Sus contratos que vencen
9 contratos de esta empresa terminan en los próximos 12 meses (16,3 M€). El siguiente, en diciembre de 2026.
servicio de Puntos de Información, Sensibilización, Prevención y Atención de agresiones sexistas en Fiestas de La Magdalena, Fiestas de San Pedro y otras festividades locales a determinar por el Ayuntamiento, durante los años 2025 y 2026.
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Castellón de la PlanaCastellón/CastellóServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)137 €fin estimadoServicio 016 de información y asesoramiento jurídico en materia de violencia contra las mujeres.
Secretaría de Estado de Igualdad y para la Erradicación de la Violencia contra las MujeresMadridServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)1,9 M€fin estimadoprorrogable hastaServicio de asistencia telefónica 24 horas a mujeres víctimas de violencia en Aragón
Instituto Aragonés de la Mujer (IAM)ZaragozaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)516 mil €fin estimadoServicios de teleasistencia
Alcaldía del Ayuntamiento de Astillero CantabriaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)135,5 mil €fin estimadoContrato de servicios para la gestión integral de la Red de Centros Mujer y el servicio de atención telefónica permanente
Vicepresidencia Segunda y Conselleria de Servicios Sociales, Igualdad y Vivienda de la Generalitat ValencianaValencia/ValènciaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)13,1 M€en 2 lotesfin estimadoprorrogable hasta
Fin estimado: formalización más la duración publicada. Las prórrogas y modificaciones pueden cambiarlo.
Contratos adjudicados
89 contratos
Servicio telefónico de asistencia psicológica por arrollamiento y / o agresión, para el personal del grupo renfe
Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-OperadoraESPAÑAServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)46,8 mil €Adjudicado· elServicio de Teleasistencia del sistema para la Autonomía y Atención a la Dependencia de la Comunidad Autónoma de Cantabria.
Dirección del Instituto Cántabro de Servicios SocialesCantabriaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)38,8 mil €Formalizado· firmado elContrato de servicios de teleasistencia domiciliaria en Menorca
Consejo Ejecutivo del Consell Insular de Menorca (CIM)MenorcaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)521,4 mil €Formalizado· firmado elServicios de teleasistencia domiciliaria a las personas del término municipal del Ayuntamiento de Sant Antoni de Portmany.
Pleno del Ayuntamiento de Sant Antoni de PortmanySant Antoni de Portmany, Illes BalearsServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)100,8 mil €Formalizado· firmado elServicio para la prevención del suicidio y la atención de supervivientes y familiares de personas con intentos autolíticos previos, en todo el territorio de la Comunitat Valenciana.
Dirección General de Gestión Económica, Contratación e Infraestructuras de la Conselleria de SanidadValencia/ValènciaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)13,5 M€Formalizado· firmado elServicios de teleasistencia domiciliaria de la Diputación Provincial de A Coruña (segunda licitación)
Presidencia de la Diputación Provincial de A CoruñaA CoruñaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)3,6 M€Formalizado· firmado elPrestación del servicio de teleasistencia domiciliaria
Pleno de la Mancomunidad de Servicios Siete VillasNoja, CantabriaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)20 €Formalizado· firmado elServicio de Teleasistencia de los Servicios Sociales de atención Primaria para los municipios de Cabuérniga, Mazcuerras, Ruente y Los Tojos prestado a través de la Mancomunidad Valle del Saja
Presidencia de la Mancomunidad de los Valles del Saja y CoronaCabezón de la Sal, CantabriaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)—importe no publicadoFormalizado· firmado elServicio de Teleasistencia domiciliaria en el Ayuntamiento de Camargo
Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de CamargoMuriedas, CantabriaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)178,6 mil €Formalizado· firmado elServicio de Teleasistencia de la Mancomunidad de Servicios Sociales de Ampuero, Limpias, Liendo, Guriezo y Colindres
Junta General de la Mancomunidad de Servicios Sociales de Ampuero, Limpias, Liendo, Guriezo y ColindresCantabriaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)19 €Formalizado· firmado elprórroga del servicio de atención especializada 24 horas a las víctimas de violencia machista para los años 2026, 2027 y 2028
Instituto Balear de la MujerMallorcaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)1,7 M€Formalizado· firmado elPrestación del servicio de Teleasistencia Domiciliaria del Ayuntamiento de Torrelavega
Alcaldía del Ayuntamiento de TorrelavegaCantabriaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)415,8 mil €Formalizado· firmado elServicio de teleasistencia domiciliaria
Alcaldía del Ayuntamiento de Marina de CudeyoCantabriaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)20,2 mil €Formalizado· firmado elContrato de prestación del servicio de teleasistencia domiciliaria en el Ayuntamiento de Laredo
Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de LaredoCantabriaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)19 €Formalizado· firmado elLicitación servicio Teleasistencia domiciliaria.
Pleno de la Diputación Provincial de ValenciaValencia/ValènciaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)12,9 M€Formalizado· firmado elServicio 016 de información y asesoramiento jurídico en materia de violencia contra las mujeres.
Secretaría de Estado de Igualdad y para la Erradicación de la Violencia contra las MujeresMadridServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)1,9 M€Formalizado· firmado elEl objeto del presente contrato está dirigido a personas de edad avanzada o con diversidad funcional con el objetivo de posibilitar la permanencia en el propio hogar asegurándose la asistencia física, médica, psicológica o social en los momentos de crisis.
Junta de Gobierno del Ayuntamiento de AlbalAlbal, Valencia/ValènciaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)14 €Formalizado· firmado elPrórroga del servicio por el impulso y la implementación de las mesas locales de coordinación para el abordaje de las violencias machistas para el año 2025, 2026 y 2027
Instituto Balear de la MujerMallorcaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)273,6 mil €Formalizado· firmado elServicio de Teleasistencia domiciliaria del Ayuntamiento de Suances
Alcaldia del Ayuntamiento de SuancesCantabriaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)27 mil €Formalizado· firmado elServicio de teleasistencia a las personas en situación de dependencia en la Comunidad Autónoma de Canarias para la Dirección General de Dependencia de la Consejería de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias.
Dirección General de DependenciaGran CanariaServicios
Expediente en PLACSP(abre en una pestaña nueva)27 €Formalizado· firmado el
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OpenDataLicit, «Servicios de Teleasistencia S.A. –atenzia-», NIF A80495864, a partir de datos de la Plataforma de Contratación del Sector Público. https://opendatalicit.com/empresas/A80495864-servicios-de-teleasistencia-s-a-atenzia.